Τι παραδοτέα να περιμένετε από μια υπηρεσία SEO
Το SEO πληρώνεται μηνιαία και δεν παραδίδεται σε κουτί. Γι' αυτό η μόνη προστασία του πελάτη είναι να ξέρει από την αρχή τι ακριβώς θα δει και πότε.
Παρακάτω θα δείτε τα παραδοτέα που δικαιούστε σε κάθε φάση μιας σοβαρής συνεργασίας, τι πρέπει να περιέχει το καθένα ώστε να είναι χρήσιμο, πώς μοιάζει μια αναφορά που λέει την αλήθεια και ποιες πρακτικές δεν πρέπει να δέχεστε.
Από μια υπηρεσία SEO περιμένετε πέντε πράγματα: αρχικό audit που καταγράφει προβλήματα με προτεραιότητα, χαρτογράφηση λέξεων-κλειδιών αντιστοιχισμένη σε συγκεκριμένες σελίδες, on-page εργασίες με καταγραφή του τι άλλαξε και πού, πλάνο περιεχομένου με ημερομηνίες και ιδιοκτήτη κάθε κειμένου, και μηνιαία αναφορά που συνδέει τις ενέργειες με το αποτέλεσμα. Αν κάποιο από αυτά λείπει ή παραδίδεται ως αόριστη περιγραφή, δεν έχετε τρόπο να κρίνετε αν πληρώνετε για δουλειά ή για χρόνο.
Αρχικό SEO audit
Είναι το πρώτο παραδοτέο και το πιο σημαντικό, γιατί πάνω σε αυτό στήνεται όλη η δουλειά. Δεν είναι εξαγωγή από ένα εργαλείο με τετρακόσιες γραμμές. Είναι κείμενο που ιεραρχεί.
- Τεχνική εικόνα. Σάρωση, ευρετηρίαση, ταχύτητα, εμπειρία σε κινητό, δομή διευθύνσεων, σφάλματα και ανακατευθύνσεις.
- Δομή περιεχομένου. Ποιες σελίδες υπάρχουν, ποιες ανταγωνίζονται μεταξύ τους, τι λείπει.
- Ανάλυση ανταγωνισμού. Ποιοι κατατάσσονται στους όρους που σας ενδιαφέρουν και γιατί.
- Προτεραιοποίηση. Κάθε εύρημα με εκτίμηση επίδρασης και προσπάθειας, ώστε να ξέρετε τι γίνεται πρώτο.
- Σημείο εκκίνησης. Καταγραφή θέσεων, επισκεψιμότητας και μετατροπών πριν αρχίσει οτιδήποτε.
Το τελευταίο παραλείπεται συχνά και είναι εκείνο που θα σας λείψει σε έξι μήνες, όταν θα θέλετε να κρίνετε αν άξιζε.
Έρευνα και χαρτογράφηση keywords
Η λίστα λέξεων από μόνη της δεν είναι παραδοτέο. Χρήσιμη γίνεται όταν κάθε όρος αντιστοιχεί σε μία συγκεκριμένη σελίδα και σε ένα στάδιο απόφασης.
Ένα σωστό αρχείο χαρτογράφησης δείχνει: τον όρο, την πρόθεση πίσω του, τη σελίδα που τον διεκδικεί, την τρέχουσα θέση και το αν η σελίδα υπάρχει ή πρέπει να δημιουργηθεί. Έτσι φαίνονται αμέσως δύο πράγματα που κοστίζουν: οι όροι για τους οποίους δεν έχετε σελίδα, και οι σελίδες που κυνηγούν την ίδια αναζήτηση και ακυρώνουν η μία την άλλη.
Συμβουλή: ζητήστε τη χαρτογράφηση σε αρχείο που μπορείτε να ανοίξετε και να φιλτράρετε, όχι μέσα σε παρουσίαση. Είναι έγγραφο εργασίας που θα το χρησιμοποιείτε κάθε φορά που γράφεται νέα σελίδα, και σας ανήκει.
On-page βελτιστοποίηση
Εδώ γίνεται η δουλειά που κινεί τις θέσεις. Το παραδοτέο δεν είναι η φράση «κάναμε on-page», αλλά η καταγραφή του τι άλλαξε, σε ποια διεύθυνση και πότε.
Περιλαμβάνει τίτλους και περιγραφές ανά σελίδα, δομή επικεφαλίδων, βελτίωση ή επέκταση κειμένων εκεί που το περιεχόμενο δεν καλύπτει την αναζήτηση, εσωτερικούς συνδέσμους, εικόνες με εναλλακτικό κείμενο και σωστό μέγεθος, δομημένα δεδομένα όπου έχει νόημα.
Ζητήστε αρχείο αλλαγών. Είναι ο μόνος τρόπος να συνδέσετε μια μεταβολή στα νούμερα με μια συγκεκριμένη ενέργεια και, αν κάτι πάει στραβά, να ξέρετε τι να αναιρέσετε.
Πλάνο περιεχομένου
Το περιεχόμενο είναι το κομμάτι που καθυστερεί περισσότερο σε κάθε συνεργασία, συνήθως επειδή δεν έχει οριστεί ποιος γράφει τι και μέχρι πότε.
Ένα λειτουργικό πλάνο περιέχει θέμα, στοχευμένη αναζήτηση, τύπο κειμένου, βασική δομή, εσωτερικούς συνδέσμους, ημερομηνία και υπεύθυνο. Και ξεκαθαρίζει το εμπορικό: αν η συγγραφή περιλαμβάνεται στην αμοιβή, πόσα κείμενα τον μήνα και ποιος εγκρίνει.
| Φάση | Παραδοτέο | Τι πρέπει να περιέχει |
|---|---|---|
| Έναρξη | SEO audit | Ευρήματα με προτεραιότητα και σημείο εκκίνησης |
| Έναρξη | Χαρτογράφηση keywords | Όρος, πρόθεση, σελίδα, τρέχουσα θέση |
| Πρώτοι μήνες | On-page εργασίες | Αρχείο αλλαγών ανά διεύθυνση και ημερομηνία |
| Συνεχώς | Πλάνο περιεχομένου | Θέμα, δομή, σύνδεσμοι, ημερομηνία, υπεύθυνος |
| Μηνιαία | Αναφορά | Τι έγινε, τι άλλαξε, τι ακολουθεί |
| Τριμηνιαία | Επισκόπηση | Πρόοδος έναντι στόχων και αναθεώρηση πλάνου |
Reporting και ορόσημα
Η μηνιαία αναφορά είναι το σημείο όπου φαίνεται αν η συνεργασία είναι σοβαρή. Μια χρήσιμη αναφορά απαντά σε τρεις ερωτήσεις με τη σειρά: τι έγινε αυτόν τον μήνα, τι άλλαξε στα νούμερα, τι ακολουθεί τον επόμενο.
Τα μεγέθη που έχουν νόημα είναι λίγα: οργανικές εμφανίσεις και κλικ, θέσεις για τους όρους που παρακολουθείτε, σελίδες που κερδίζουν και σελίδες που χάνουν έδαφος, και κυρίως τα αιτήματα ή οι παραγγελίες που προήλθαν από οργανική επισκεψιμότητα.
Τα ορόσημα πρέπει να είναι δηλωμένα εξαρχής, γιατί το SEO αργεί και χωρίς αυτά η αναμονή γίνεται καχυποψία.
Τι να μη δέχεστε
ΣΗΜΑΔΙΑ ΣΟΒΑΡΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ
- Πρόσβαση δική σας σε Analytics και Search Console.
- Καταγραφή αλλαγών με ημερομηνίες.
- Αναφορά που εξηγεί και τις πτώσεις.
- Ξεκάθαρο ποιος γράφει το περιεχόμενο.
- Τα αρχεία και οι λογαριασμοί μένουν σε εσάς.
ΚΟΚΚΙΝΕΣ ΣΗΜΑΙΕΣ
- Εγγύηση πρώτης θέσης σε συγκεκριμένο χρόνο.
- Αναφορά μόνο με θέσεις σε όρους χωρίς ζήτηση.
- Πρόσβαση αποκλειστικά στη συνεργάτιδα εταιρεία.
- Μηνιαία χρέωση χωρίς περιγραφή εργασιών.
- Σύνδεσμοι από αγορά χωρίς εξήγηση προέλευσης.
Η πιο συχνή παγίδα δεν είναι η απάτη, είναι η ασάφεια: συνεργασίες που τρέχουν μήνες χωρίς κανείς να μπορεί να πει τι έγινε. Το άρθρο πώς να επιλέξετε εταιρεία SEO στην Ελλάδα καλύπτει τι να ρωτήσετε πριν υπογράψετε.
Θέλετε να δείτε τι λείπει σήμερα από το site σας;
Ένα audit δείχνει τι εμποδίζει την κατάταξη, ποιες σελίδες μπορούν να κερδίσουν έδαφος γρήγορα και με ποια σειρά αξίζει να γίνουν οι διορθώσεις.
Συχνές ερωτήσεις
Κάθε πότε πρέπει να λαμβάνω αναφορά;
Μηνιαία για τις εργασίες και τα βασικά μεγέθη, και τριμηνιαία μια επισκόπηση που κοιτά την πορεία και αναθεωρεί το πλάνο. Πιο συχνές αναφορές δεν βοηθούν, γιατί οι μεταβολές στην οργανική αναζήτηση χρειάζονται χρόνο για να γίνουν σήμα και όχι θόρυβος.
Περιλαμβάνεται η συγγραφή περιεχομένου;
Εξαρτάται από τη συμφωνία και πρέπει να είναι γραπτώς ξεκάθαρο: πόσα κείμενα τον μήνα, ποιος τα γράφει, ποιος τα εγκρίνει και τι γίνεται αν η έγκριση καθυστερεί. Είναι το σημείο που δημιουργεί τις περισσότερες παρεξηγήσεις.
Ποιος πρέπει να έχει τους λογαριασμούς;
Εσείς. Analytics, Search Console και οι πρόσβαση στο site πρέπει να ανήκουν στην επιχείρηση, με τη συνεργάτιδα εταιρεία να έχει δικαιώματα χρήστη. Έτσι, αν αλλάξετε συνεργάτη, δεν χάνετε το ιστορικό σας.
Είναι φυσιολογικό να πέφτουν κάποιες θέσεις;
Ναι, οι διακυμάνσεις είναι μέρος της δουλειάς και επηρεάζονται από αλλαγές αλγορίθμου, εποχικότητα και ανταγωνισμό. Το ζητούμενο είναι η τάση στο τρίμηνο και η εξήγηση: μια σοβαρή αναφορά αναλύει και τις πτώσεις, δεν τις παρακάμπτει.
Τι κρατάω αν σταματήσει η συνεργασία;
Το audit, τη χαρτογράφηση λέξεων, το αρχείο αλλαγών, το πλάνο περιεχομένου, τα κείμενα που γράφτηκαν και όλες τις προσβάσεις. Ζητήστε να δηλωθεί από την αρχή ότι τα παραδοτέα σας ανήκουν.
Χρειάζομαι ξεχωριστό audit αν έχω νέο site;
Ναι, αλλά διαφορετικού τύπου. Σε νέο site το βάρος πέφτει στη δομή, στη χαρτογράφηση αναζητήσεων και στον σχεδιασμό των σελίδων πριν γραφτούν, όχι στη διόρθωση υπάρχοντος περιεχομένου.
Πείτε μας για το site σας
Συμπληρώστε τη φόρμα και η ομάδα της Aboutnet θα επικοινωνήσει μαζί σας για να δούμε πού στέκεται σήμερα η οργανική σας παρουσία και τι αποδίδει πρώτο.
& Γονατά Στυλιανού 2,
Περιστέρι 121 33
Ζητήστε SEO audit
Διαβάστε επίσης: πώς να επιλέξετε εταιρεία SEO στην Ελλάδα και τι είναι το technical SEO.