Όροι Χρήσης & Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 26/8/2026

1. Στοιχεία εταιρείας

Ο ιστότοπος aboutnet.gr και οι υπηρεσίες που παρέχονται μέσω αυτού ανήκουν και λειτουργούν από την ετερόρρυθμη εταιρεία με την επωνυμία «ΣΠΥΡΟΣ ΑΝΔΡΙΟΠΟΥΛΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ε.Ε.» και τον διακριτικό τίτλο «ABOUTNET», με έδρα επί της Λεωφ. Κωνσταντινουπόλεως 4 & Γονατά Στυλιανού 2, 121 33 Περιστέρι Αττικής.

ΑΦΜ: 999919936 – ΔΟΥ: Α΄ Περιστερίου – Αρ. ΓΕΜΗ: 004739001000

Τηλέφωνα: +30 211 200 2000, +30 210 85 47 654. Email γενικής επικοινωνίας: info@aboutnet.gr. Email αναφορών παράνομου περιεχομένου και σημείο επαφής αρχών: abuse@aboutnet.gr. Η ανάγνωση των παρόντων όρων απαιτείται πριν από τη χρήση του ιστοτόπου και των υπηρεσιών της εταιρείας· η χρήση τους συνεπάγεται πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή τους.

2. Όροι χρήσης του ιστοτόπου

Η Aboutnet λαμβάνει κάθε εύλογο μέτρο ώστε τα στοιχεία και οι πληροφορίες που εμπεριέχονται στον ιστότοπό της να είναι πλήρη, ακριβή και αξιόπιστα, χωρίς ωστόσο να εγγυάται την απόλυτη ορθότητά τους, και διατηρεί το δικαίωμα να προστατεύει με κάθε νόμιμο μέσο την εταιρική της φήμη και το περιεχόμενο του ιστοτόπου της.

Το σύνολο του περιεχομένου του ιστοτόπου (κείμενα, γραφικά, λογότυπα, εικόνες) αποτελεί αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας της Aboutnet ή των δικαιούχων του και προστατεύεται από την κείμενη νομοθεσία. Απαγορεύεται η μερική ή ολική αναδημοσίευση, αναπαραγωγή ή διάδοση του περιεχομένου με οποιονδήποτε τρόπο, χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια της Aboutnet ή του εκάστοτε δικαιούχου. Οι επωνυμίες, τα λογότυπα και τα σήματα που εμφανίζονται στον ιστότοπο προστατεύονται από τις διατάξεις περί εμπορικών σημάτων υπέρ των νόμιμων δικαιούχων τους.

Οι επισκέπτες διατηρούν περιορισμένο, μη αποκλειστικό δικαίωμα δημιουργίας υπερσυνδέσμου (hyperlink) προς την αρχική σελίδα aboutnet.gr, εφόσον ο υπερσύνδεσμος δεν παρουσιάζει την Aboutnet ή τις υπηρεσίες της με ψευδή, παραπλανητικό ή μειωτικό τρόπο. Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση επιφέρει ανάκληση της σχετικής άδειας. Παραπομπές μέσω συνδέσμων (links) σε ιστοτόπους τρίτων παρέχονται αποκλειστικά για τη διευκόλυνση των χρηστών· η Aboutnet δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο και τις πολιτικές προστασίας δεδομένων των εν λόγω ιστοτόπων.

Η Aboutnet δεν ευθύνεται για οποιασδήποτε μορφής ζημία τυχόν υποστεί ο επισκέπτης/χρήστης από τη χρήση των σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων του ιστοτόπου, στην οποία προβαίνει με δική του πρωτοβουλία και με γνώση των παρόντων όρων.

3. Πολιτική ελέγχου περιεχομένου και περιορισμοί χρήσης των υπηρεσιών φιλοξενίας

Η παρούσα ενότητα εφαρμόζεται στις υπηρεσίες φιλοξενίας (hosting, servers, συναφείς υπηρεσίες) που παρέχει η Aboutnet, σύμφωνα με το άρθρο 14 του Κανονισμού (ΕΕ) 2022/2065 για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA).

3.1. Γενική πολιτική και επιτρεπόμενη χρήση

Απαγορεύεται η χρήση των υπηρεσιών μας για την αποθήκευση, δημοσίευση ή διάδοση περιεχομένου που είναι παράνομο κατά το ενωσιακό ή το ελληνικό δίκαιο ή ασύμβατο με τους παρόντες όρους, όπως ενδεικτικά: περιεχόμενο που προσβάλλει δικαιώματα πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας, υλικό σεξουαλικής κακοποίησης ανηλίκων, τρομοκρατικό περιεχόμενο, περιεχόμενο που συνιστά απάτη, phishing ή πλαστοπροσωπία, κακόβουλο λογισμικό (malware), αποστολή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam), παράνομη επεξεργασία ή διάθεση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, περιεχόμενο που συνιστά δυσφήμηση, απειλή, παρενόχληση ή υποκίνηση σε βία ή μίσος, καθώς και κάθε δραστηριότητα που θέτει σε κίνδυνο την ασφάλεια των συστημάτων μας ή τρίτων.

Σε περίπτωση παράβασης, η Aboutnet δύναται να επιβάλει περιορισμούς, όπως: αφαίρεση συγκεκριμένου περιεχομένου ή απενεργοποίηση της πρόσβασης σε αυτό, προσωρινό περιορισμό λειτουργιών (π.χ. εξερχόμενης αλληλογραφίας), προσωρινή ή οριστική αναστολή της υπηρεσίας ή του λογαριασμού του πελάτη. Κάθε μέτρο επιλέγεται με κριτήρια αναγκαιότητας και αναλογικότητας και περιορίζεται, κατά το δυνατόν, στο συγκεκριμένο παράνομο ή παραβατικό περιεχόμενο.

3.2. Διαδικασία ελέγχου περιεχομένου

Η Aboutnet δεν προβαίνει σε γενική προληπτική παρακολούθηση του περιεχομένου που φιλοξενεί. Ο έλεγχος περιεχομένου ενεργοποιείται: (α) κατόπιν αναφοράς/ειδοποίησης τρίτου μέσω του μηχανισμού αναφοράς παράνομου περιεχομένου (βλ. σελίδα «Αναφορά παράνομου περιεχομένου», προσβάσιμη από το υποσέλιδο του ιστοτόπου), (β) κατόπιν εντολής ή ενημέρωσης αρμόδιας διοικητικής, δικαστικής ή διωκτικής αρχής, ή (γ) κατόπιν εσωτερικού τεχνικού εντοπισμού απειλής ασφαλείας. Κάθε αναφορά καταχωρίζεται με μοναδικό αριθμό, ο υποβάλλων λαμβάνει αυτοματοποιημένη επιβεβαίωση παραλαβής, η αναφορά αξιολογείται από το αρμόδιο προσωπικό μας και η απόφαση κοινοποιείται στον υποβάλλοντα και, όπου επιβάλλεται περιορισμός, στον θιγόμενο πελάτη, με πλήρη και συγκεκριμένη αιτιολόγηση σύμφωνα με το άρθρο 17 του Κανονισμού (ΕΕ) 2022/2065.

3.3. Μέσα και εργαλεία ελέγχου – τρόπος λήψης αποφάσεων

Για τον εντοπισμό τεχνικών απειλών (κακόβουλου λογισμικού, spam, phishing) ενδέχεται να χρησιμοποιούνται αυτοματοποιημένα εργαλεία ασφαλείας. Τα εργαλεία αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τον αρχικό εντοπισμό· η ουσιαστική αξιολόγηση του περιεχομένου και η λήψη απόφασης για την επιβολή περιορισμού πραγματοποιούνται πάντοτε από εξουσιοδοτημένο φυσικό πρόσωπο (ανθρώπινη επανεξέταση) και δεν βασίζονται αποκλειστικά σε αλγοριθμικά ή αυτοματοποιημένα μέσα. Κατ’ εξαίρεση, σε περιπτώσεις άμεσου και σοβαρού κινδύνου για την ασφάλεια των συστημάτων ή τρίτων, είναι δυνατή η αυτοματοποιημένη εφαρμογή προσωρινού τεχνικού περιορισμού, ο οποίος επιβεβαιώνεται στη συνέχεια από αρμόδιο τεχνικό. Όπου χρησιμοποιούνται αυτοματοποιημένα μέσα σε συγκεκριμένη απόφαση, οι ενδιαφερόμενοι ενημερώνονται σχετικώς.

3.4. Εσωτερικό σύστημα διαχείρισης καταγγελιών

Κάθε πρόσωπο που έχει υποβάλει αναφορά, καθώς και κάθε πελάτης εις βάρος του οποίου έχει επιβληθεί περιορισμός, δικαιούται να ζητήσει επανεξέταση της σχετικής απόφασης. Το αίτημα υποβάλλεται ηλεκτρονικά στη διεύθυνση abuse@aboutnet.gr, με αναφορά του αριθμού υπόθεσης και των λόγων επανεξέτασης, συνοδευόμενο από τυχόν νέα στοιχεία. Το αίτημα εξετάζεται από πρόσωπο διαφορετικό από εκείνο που έλαβε την αρχική απόφαση ή από τη Διοίκηση, και η απάντηση κοινοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Η υποβολή αιτήματος επανεξέτασης δεν αναστέλλει αυτομάτως το επιβληθέν μέτρο, ιδίως όταν συντρέχει κίνδυνος για την ασφάλεια συστημάτων ή τρίτων. Η ως άνω διαδικασία δεν περιορίζει το δικαίωμα προσφυγής σε εξωδικαστική επίλυση διαφορών ή στα αρμόδια δικαστήρια.

4. Πολιτική αντιμετώπισης της διάδοσης τρομοκρατικού περιεχομένου (Κανονισμός (ΕΕ) 2021/784)

Η Aboutnet απαγορεύει ρητά τη χρήση των υπηρεσιών της για την αποθήκευση ή τη διάδοση στο κοινό τρομοκρατικού περιεχομένου, κατά την έννοια του άρθρου 2 σημείο 7 του Κανονισμού (ΕΕ) 2021/784.

Η εταιρεία έχει ορίσει ως ηλεκτρονικό σημείο επαφής για τη λήψη εντολών αφαίρεσης και λοιπών επικοινωνιών των αρμόδιων αρχών τη διεύθυνση abuse@aboutnet.gr, η οποία δέχεται επικοινωνίες στην ελληνική και την αγγλική γλώσσα και παρακολουθείται σε 24ωρη βάση. Σε περίπτωση παραλαβής έγκυρης εντολής αφαίρεσης από αρμόδια αρχή κράτους μέλους, το σχετικό περιεχόμενο αφαιρείται ή καθίσταται μη προσβάσιμο σε όλα τα κράτη μέλη το συντομότερο δυνατόν και, σε κάθε περίπτωση, εντός μίας (1) ώρας από την παραλαβή της εντολής.

Το περιεχόμενο που αφαιρείται και τα σχετικά δεδομένα διατηρούνται με ασφάλεια για έξι (6) τουλάχιστον μήνες για τους σκοπούς διοικητικών ή δικαστικών διαδικασιών ή για μεγαλύτερο διάστημα εφόσον ζητηθεί από αρμόδια αρχή. Ο πελάτης του οποίου το περιεχόμενο αφαιρέθηκε ενημερώνεται για την αφαίρεση και τους λόγους της, καθώς και για τα ένδικα βοηθήματα που έχει στη διάθεσή του, εκτός εάν η αρμόδια αρχή έχει ζητήσει, για λόγους δημόσιας ασφάλειας, τη μη γνωστοποίηση. Το περιεχόμενο αποκαθίσταται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση εάν η εντολή ανακληθεί ή ακυρωθεί.

Η εταιρεία δεν χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένα εργαλεία για τον προληπτικό εντοπισμό τρομοκρατικού περιεχομένου. Η αντιμετώπιση σχετικών περιστατικών βασίζεται στις εντολές και ενημερώσεις των αρμόδιων αρχών, στις αναφορές τρίτων μέσω του μηχανισμού αναφοράς παράνομου περιεχομένου και στην ανθρώπινη αξιολόγηση, σύμφωνα με την εσωτερική διαδικασία της εταιρείας. Σε περίπτωση που απαιτηθεί η λήψη ειδικών μέτρων κατά το άρθρο 5 του Κανονισμού, οι παρόντες όροι θα επικαιροποιηθούν με εύληπτη εξήγηση της λειτουργίας των εν λόγω μέτρων.

5. Σημεία επαφής

• Σημείο επαφής για τους αποδέκτες της υπηρεσίας: info@aboutnet.gr και η φόρμα επικοινωνίας/αναφοράς του ιστοτόπου.
• Ενιαίο σημείο επαφής για τις αρμόδιες αρχές των κρατών μελών, την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο Ψηφιακών Υπηρεσιών (άρθρο 11 Κανονισμού (ΕΕ) 2022/2065): abuse@aboutnet.gr.
• Σημείο επαφής για τη λήψη εντολών αφαίρεσης τρομοκρατικού περιεχομένου (άρθρο 15 Κανονισμού (ΕΕ) 2021/784): abuse@aboutnet.gr.
• Μηχανισμός αναφοράς παράνομου περιεχομένου (άρθρο 16 Κανονισμού (ΕΕ) 2022/2065): σελίδα «Αναφορά παράνομου περιεχομένου» και abuse@aboutnet.gr.

6. Τροποποίηση των όρων

Η Aboutnet δύναται να τροποποιεί τους παρόντες όρους. Σε περίπτωση σημαντικής μεταβολής των όρων και προϋποθέσεων των υπηρεσιών, οι πελάτες (αποδέκτες της υπηρεσίας) ενημερώνονται πριν από την έναρξη ισχύος των νέων όρων, με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη δηλωμένη διεύθυνση επικοινωνίας τους ή/και μέσω ανακοίνωσης στο σύστημα διαχείρισης πελατών (client portal), σύμφωνα με το άρθρο 14 παρ. 2 του Κανονισμού (ΕΕ) 2022/2065. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση των όρων, με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης, είναι διαρκώς αναρτημένη στην παρούσα σελίδα.

7. Πολιτική Απορρήτου (Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα)

Η Aboutnet επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Ν. 4624/2019. Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η εταιρεία «ΣΠΥΡΟΣ ΑΝΔΡΙΟΠΟΥΛΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ε.Ε.» (ABOUTNET) (στοιχεία στην ενότητα 1).

7.1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

• Στοιχεία επικοινωνίας και λογαριασμού πελάτη (ονοματεπώνυμο/επωνυμία, διεύθυνση, ΑΦΜ, email, τηλέφωνο): για την κατάρτιση και εκτέλεση της σύμβασης παροχής υπηρεσιών και την έκδοση παραστατικών (νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης, έννομη υποχρέωση).
• Στοιχεία που υποβάλλονται μέσω φορμών επικοινωνίας, υποστήριξης και αναφοράς παράνομου περιεχομένου: για τη διαχείριση του εκάστοτε αιτήματος ή αναφοράς (νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικά μέτρα, έννομη υποχρέωση, έννομο συμφέρον).
• Τεχνικά δεδομένα και αρχεία καταγραφής (IP, logs): για την ασφάλεια των συστημάτων, την πρόληψη κατάχρησης και τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία (νομική βάση: έννομο συμφέρον, έννομη υποχρέωση).
• Στοιχεία για αποστολή ενημερωτικού/προωθητικού υλικού (newsletter): μόνο κατόπιν συγκατάθεσης, η οποία μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε.

7.2. Αποδέκτες

Η Aboutnet δεν εμπορεύεται ούτε διαβιβάζει σε τρίτους τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της, πλην: (α) εκτελούντων την επεξεργασία που ενεργούν για λογαριασμό της (π.χ. πάροχοι υποδομών datacenter, τεχνικοί συνεργάτες) βάσει σύμβασης και οδηγιών της, και (β) αρμόδιων δημόσιων, δικαστικών ή διωκτικών αρχών, όταν αυτό επιβάλλεται από τη νομοθεσία.

7.3. Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, για τη συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις (π.χ. φορολογική νομοθεσία) και για την άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Δεδομένα σχετικά με αναφορές παράνομου περιεχομένου και αφαιρεθέν περιεχόμενο διατηρούνται σύμφωνα με τις προβλέψεις των Κανονισμών (ΕΕ) 2022/2065 και 2021/784.

7.4. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας των δεδομένων σας και εναντίωσης στην επεξεργασία, καθώς και δικαίωμα ανάκλησης τυχόν συγκατάθεσης, χωρίς αναδρομικό αποτέλεσμα. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@aboutnet.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

7.5. Ασφάλεια

Η Aboutnet εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση, με πρόσβαση περιορισμένη στο απολύτως απαραίτητο εξουσιοδοτημένο προσωπικό.

8. Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο, ώστε αυτός να «θυμάται» τις ενέργειες και τις προτιμήσεις σας για ορισμένο χρονικό διάστημα. Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη λειτουργία του και για τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησής σας.

Κατά την πρώτη σας επίσκεψη εμφανίζεται το Κέντρο Προτιμήσεων Cookies, μέσω του οποίου μπορείτε να αποδεχθείτε ή να απορρίψετε τις επιμέρους κατηγορίες cookies και να μεταβάλετε τις προτιμήσεις σας οποτεδήποτε (σύνδεσμος «Επιλογές cookies» στο υποσέλιδο). Πλην των άκρως απαραίτητων, τα cookies τοποθετούνται μόνο κατόπιν συγκατάθεσής σας. Οι κατηγορίες που χρησιμοποιούμε είναι οι ακόλουθες:

• Άκρως απαραίτητα cookies: επιτρέπουν βασικές λειτουργίες, όπως την πλοήγηση και την πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές του ιστοτόπου, καθώς και την αποθήκευση των προτιμήσεών σας ως προς τα cookies. Ο ιστότοπος δεν μπορεί να λειτουργήσει σωστά χωρίς αυτά. Στην κατηγορία αυτή εντάσσεται και η υπηρεσία Google reCAPTCHA, που χρησιμοποιείται στις φόρμες του ιστοτόπου για την προστασία από κακόβουλη αυτοματοποιημένη χρήση.
• Cookies λειτουργικότητας: απομνημονεύουν επιλογές σας (π.χ. γλώσσα, στοιχεία εισόδου) για μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία.
• Cookies εντοπισμού και αποδοτικότητας: συλλέγουν συγκεντρωτικές πληροφορίες για την επισκεψιμότητα και τον τρόπο χρήσης του ιστοτόπου, ώστε να τον βελτιώνουμε. Στην κατηγορία αυτή χρησιμοποιείται η υπηρεσία Google Analytics 4 (μέσω Google Tag Manager). Οι πληροφορίες αυτές δεν χρησιμοποιούνται από εμάς για την ταυτοποίηση μεμονωμένων χρηστών.
• Cookies εξατομικευμένου περιεχομένου και διαφημίσεων: εμφανίζουν διαφημίσεις που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν με βάση τις συνήθειες περιήγησής σας και υποστηρίζουν τη μέτρηση των διαφημιστικών μας ενεργειών. Στην κατηγορία αυτή χρησιμοποιούνται οι υπηρεσίες Meta (Facebook) Pixel, TikTok Pixel και Microsoft Advertising, οι οποίες παρέχονται από τους αντίστοιχους τρίτους παρόχους και τοποθετούνται μόνο κατόπιν συγκατάθεσής σας. Η απενεργοποίησή τους δεν εμποδίζει τη χρήση του ιστοτόπου.

Μπορείτε επίσης να ελέγχετε ή/και να διαγράφετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή σας (περισσότερα στο aboutcookies.org). Εάν αποκλείσετε ορισμένα cookies, κάποιες λειτουργίες του ιστοτόπου ενδέχεται να μη λειτουργούν ικανοποιητικά.

9. Εφαρμοστέο δίκαιο – Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και το εφαρμοστέο δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από τη χρήση του ιστοτόπου ή των υπηρεσιών, αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια της Αθήνας, με την επιφύλαξη αναγκαστικών διατάξεων περί δωσιδικίας καταναλωτών και των δυνατοτήτων εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών.