Με την υπεράσπιση της επωνυμίας, οι μαρτυρίες άλλων ανθρώπων για την επιχείρησή σας έχουν πολύ μεγαλύτερο βάρος. Οι πιθανοί πελάτες σας είναι πιο πιθανό να εμπιστεύονται άλλα άτομα που έχουν χρησιμοποιήσει το προϊόν σας ή έχουν αλληλεπιδράσει με την εταιρεία σας. Η υπεράσπιση της επωνυμίας θα διαφοροποιήσει την επιχείρησή σας, επειδή θα μεταμορφώσει τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες βλέπουν την επωνυμία σας. Υπάρχουν πολλοί άλλοι λόγοι για τους οποίους η υπεράσπιση της επωνυμίας συμβάλλει στη μακροπρόθεσμη επιτυχία της εταιρείας σας. Μερικούς από αυτούς θα αναλύσουμε παρακάτω:

Ενισχύει την αφοσίωση των πελατών και την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας

Όταν αντιμετωπίζετε τους πελάτες σας σωστά, θα επιστρέφουν πάντα για να αγοράσουν περισσότερα.  Αυτοί οι πιστοί και χαρούμενοι πελάτες θα επικοινωνήσουν επίσης τα νέα στους διάφορους κύκλους τους. Καθώς αυτοί οι άνθρωποι συζητούν το προϊόν, την υπηρεσία ή την επωνυμία σας, αυτό θα τους επηρεάσει και έτσι θα αγοράσουν και αυτοί οι άλλοι άνθρωποι το προϊόν ή την υπηρεσία σας.

Οδηγεί στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων

Κάθε πώληση σε νέους πελάτες θα απονείμει κέρδη για την εταιρεία σας. Η υπεράσπιση επωνυμίας είναι ένα δωρεάν εργαλείο μάρκετινγκ για το eshop ή την ιστοσελίδα σας  που σας επιτρέπει να αναπτύξετε την επιχείρησή σας χωρίς να εξαντλήσετε τον προϋπολογισμό σας. Οι προσπάθειες μάρκετινγκ από στόμα σε στόμα μπορεί να είναι δύσκολο να εντοπιστούν και να μετρηθούν, αλλά είναι ζωτικής σημασίας για την κλιμάκωση της εταιρείας σας. Η υπεράσπιση της επωνυμίας μπορεί επίσης να οδηγήσει σε νέους πελάτες σε νέες ομάδες-στόχους της αγοράς.

Χρησιμεύει ως μηχανισμός για περισσότερη δημιουργία περιεχομένου

Η υπεράσπιση επωνυμίας χρησιμεύει ως κρίσιμη μηχανή μάρκετινγκ για την επιχείρηση. Είτε δημοσιεύουν ένα άρθρο, είτε μοιράζονται ένα βίντεο ή γράφουν μια κριτική, αυτά τα άτομα δημιουργούν ουσιαστικό και ελκυστικό περιεχόμενο για την επωνυμία σας. Το καλύτερο πράγμα στην ανάπτυξη – κατασκευή ιστοσελίδων για το περιεχόμενο που δημιουργείται από τους χρήστες και τους υποστηρικτές της επωνυμίας είναι ότι κάθε κομμάτι είναι μοναδικό. Κάθε ενδιαφερόμενος έχει μια μοναδική ιστορία. Επίσης κάθε υπερασπιστής επωνυμίας αλληλεπιδρά  διαφορετικά με την επιχείρησή σας. Η υπεράσπιση της επωνυμίας αξιοποιεί όλες τις διαφορετικές προοπτικές για την εταιρεία σας, γι ‘αυτό είναι τόσο ισχυρή.

Βοηθά την επωνυμία σας να επεκταθεί σε νέα κοινά

Η εταιρεία σας μπορεί να έχει μια καθορισμένη αγορά-στόχο στην οποία διαφημίζεται. Μερικές φορές οι εταιρείες αγωνίζονται να εντοπίσουν νέα τμήματα και προφίλ πελατών για να φτάσουν. Ωστόσο, η υπεράσπιση της επωνυμίας μπορεί να λύσει αυτό το πρόβλημα εντοπίζοντας νέα ακροατήρια για να αλληλεπιδράσετε. Για παράδειγμα, το προϊόν ή η υπηρεσία σας ενδέχεται να καλύπτει μια συγκεκριμένη ηλικιακή ομάδα ή δημογραφική ομάδα. Αυτοί οι πιστοί πελάτες μπορεί να αναφέρουν την επωνυμία σας σε κάποιον στον κύκλο τους που βρίσκεται εκτός της υπάρχουσας αγοράς-στόχου. Ενώ η αρχική στρατηγική μάρκετινγκ μπορεί να μην κερδίσει αυτή τη νέα ομάδα, θα είναι πιο πιθανό να αλληλοεπιδράσουν με την επωνυμία σας εάν το ακούσουν από κάποιον που εμπιστεύονται.