Διαχείριση Social Media
Επαγγελματική διαχείριση κοινωνικών δικτύων: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Twitter/X. Στρατηγική περιεχομένου, καθημερινό monitoring, community management και Conversion Tracking για μετρήσιμα αποτελέσματα.
Aboutnet · SMMΤο Social Media Management αποτελεί πλέον ένα από τα πιο σημαντικά κομμάτια της στρατηγικής μάρκετινγκ. H Aboutnet ανακαλύπτει συνεχώς τρόπους με τους οποίους η ορθή διαχείριση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης θα μπορούσε να συμβάλει στην επιτυχία και την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.
Οι υπηρεσίες διαχείρισης social media της Aboutnet εξασφαλίζουν την εξορθολογισμένη διαχείριση και αξιοποίηση των εργαλείων που προσφέρονται από τα social media, με στόχο την προβολή της επιχείρησής σας, την οικοδόμηση online παρουσίας και την ανάπτυξη ισχυρών σχέσεων με το κοινό σας.
Σήμερα, πάνω από τους μισούς Έλληνες διατηρούν τουλάχιστον ένα προφίλ σε κάποιο μέσο κοινωνικής δικτύωσης. Πολλοί από αυτούς είναι ή μπορούν να γίνουν πελάτες σας. Είναι ώρα η επιχείρησή σας να αποκτήσει στρατηγική παρουσία.
Διαχείριση σε όλα τα μεγάλα δίκτυα
Κάθε δίκτυο έχει τη δική του ταυτότητα, κουλτούρα και κοινό. Η Aboutnet αναλαμβάνει τη διαχείριση των λογαριασμών σας σε όλες τις σημαντικές πλατφόρμες με εξειδικευμένη στρατηγική ανά μέσο.
Διαχείριση σελίδων, community management, posts και διαφημίσεις για μεγάλη οργανική και πληρωμένη απήχηση.
Visual storytelling, Reels, Stories, hashtag strategy και συνεργασίες με influencers για νέους 15-30 ετών.
Business-oriented περιεχόμενο για B2B στόχευση, employer branding και επαγγελματική δικτύωση.
TikTok
Σύγχρονο video-first περιεχόμενο για viral απήχηση σε Gen Z και Millennial κοινό.
YouTube
Διαχείριση καναλιού, video SEO και στρατηγική περιεχομένου για long-form video content.
5 βήματα για επιτυχημένη διαχείριση
Προσδιορισμός Αναγκών & Στόχων
Αρχικά προσδιορίζουμε τις ανάγκες της επιχείρησής σας και θέτουμε συγκεκριμένους στόχους: brand awareness, leads, πωλήσεις, customer loyalty. Καταγράφουμε τα KPIs που θα μετρούν την επιτυχία της στρατηγικής σας.
Στρατηγική & Ανάλυση Ανταγωνισμού
Αναλύουμε το κοινό-στόχο της επιχείρησής σας και τον ανταγωνισμό. Επιλέγουμε τα σωστά μέσα κοινωνικής δικτύωσης και διαμορφώνουμε μοναδικό marketing plan με βάση το οποίο αναλύεται κάθε κίνηση στα social media.
Δημιουργία & Δημοσίευση Περιεχομένου
Παράγουμε περιεχόμενο προσαρμοσμένο στο ύφος κάθε μέσου: video για TikTok/YouTube, φωτογραφία για Instagram, business content για LinkedIn. Δημοσιεύουμε ταυτόχρονα πολλαπλά posts και διανέμουμε περιεχόμενο για λογαριασμό σας ακόμα και όταν απουσιάζετε.
Καθημερινό Monitoring & Community Management
Πραγματοποιούμε καθημερινό monitoring των social channels σας: σχόλια, μηνύματα, mentions, κριτικές. Παρακολουθούμε λέξεις-κλειδιά για να εντοπίζουμε αναφορές στο brand σας. Συνδέουμε την καμπάνια σας με εργαλεία παρακολούθησης μετατροπών (Conversion Tracking).
Αναφορές & Βελτιστοποίηση
Σας αποστέλλουμε τακτές αναφορές προόδου με αναλυτικά metrics: engagement, reach, conversions, top performing content. Με βάση τα δεδομένα, βελτιστοποιούμε διαρκώς τη στρατηγική για βέλτιστα αποτελέσματα.
Πλήρης διαχείριση social media
Οι υπηρεσίες διαχείρισης μέσων κοινωνικής δικτύωσης της Aboutnet καλύπτουν όλο το φάσμα των αναγκών της σύγχρονης επιχείρησης.
Δημιουργία Περιεχομένου
Αναζήτηση, εύρεση και προσθήκη περιεχομένου. Η Aboutnet ανακαλύπτει, προσαρμόζει και δημοσιεύει για λογαριασμό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Στρατηγική Λέξεων-Κλειδιών
Χρησιμοποιούμε έξυπνες λέξεις-κλειδιά που σας επιτρέπουν να αναζητάτε streams, να ανταποκρίνεστε στο πελατολόγιό σας και να εντοπίζετε αναφορές στο brand σας.
Multi-Posting
Δημοσιεύουμε ταυτόχρονα πολλαπλά posts σε όλες τις πλατφόρμες σας. Σας προτείνουμε περιεχόμενο για να μοιραστείτε με το κοινό σας.
Community Management
Διαχειριζόμαστε σχόλια, μηνύματα και αναφορές στο brand σας. Στόχος μας να απαντάμε εντός 24 ωρών, χτίζοντας ουσιαστική σχέση με το κοινό.
Παρακολούθηση Καμπάνιας
Παρακολουθούμε την πορεία της διαφημιστικής σας καμπάνιας σε καθημερινή βάση. Συνδέουμε με εργαλεία Conversion Tracking για μετρήσιμα αποτελέσματα.
Βελτιστοποίηση Εικόνας
Διαχειριζόμαστε τη διαφημιστική σας καμπάνια σε πάνω από 100 social networks και σας αποστέλλουμε τακτές αναφορές προόδου.
Παρακολουθούμε όλα τα κανάλια σας
Η Aboutnet εντοπίζει για λογαριασμό σας οποιαδήποτε συζήτηση στα social networks σας αφορά, ώστε να είστε διαρκώς ενημερωμένοι για την εικόνα της επιχείρησής σας προς τα έξω.
Brand Mentions
Παρακολουθούμε όλες τις αναφορές στο brand σας σε social media, blogs και reviews ώστε να αντιδρούμε άμεσα σε θετικά ή αρνητικά σχόλια.
Competitor Analysis
Παρακολουθούμε τη στρατηγική και τις ενέργειες των ανταγωνιστών σας. Εντοπίζουμε ευκαιρίες και διαμορφώνουμε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Conversion Tracking
Συνδέουμε την καμπάνια σας με εργαλεία παρακολούθησης μετατροπών για να μετράμε ακριβώς τα αποτελέσματα και το ROI της επένδυσής σας.
Τι αποκομίζετε
Αύξηση brand awareness και προβολής
Brand loyalty και ουσιαστική σχέση με το κοινό
Μετατροπή δυνητικού σε πραγματικό πελάτη
Συνεπής εμφάνιση σε όλα τα social networks
Περισσότερος χρόνος για την επιχείρησή σας
Αύξηση πωλήσεων και leads
Πλήρης έλεγχος του ROI της επένδυσης
Άμεση απόκριση σε σχόλια και μηνύματα
Μας εμπιστεύτηκαν
Συχνές Ερωτήσεις
Συγκεντρώσαμε τις πιο συχνές ερωτήσεις πελατών σχετικά με τη διαχείριση social media.
Τι είναι η διαχείριση social media;
Η διαχείριση social media (Social Media Management) αποτελεί ένα από τα πιο σημαντικά κομμάτια της στρατηγικής μάρκετινγκ. Περιλαμβάνει τον σχεδιασμό στρατηγικής, τη δημιουργία και δημοσίευση περιεχομένου, την παρακολούθηση των αναφορών στο brand σας και την αλληλεπίδραση με το κοινό σας σε όλες τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης.
Σε ποιες πλατφόρμες αναλαμβάνετε διαχείριση;
Η Aboutnet διαχειρίζεται τη διαφημιστική σας καμπάνια σε πάνω από 100 social networks. Οι κυριότερες πλατφόρμες που αναλαμβάνουμε είναι:
• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• TikTok
• YouTube
• Twitter/X
• Pinterest
Επιλέγουμε μαζί τις πλατφόρμες που ταιριάζουν περισσότερο στο κοινό-στόχο σας.
Πόσο συχνά δημοσιεύετε περιεχόμενο;
Η συχνότητα προσαρμόζεται στις ανάγκες της επιχείρησής σας και στην πλατφόρμα. Σε γενικές γραμμές, για το Facebook και Instagram προτείνουμε 3-5 posts την εβδομάδα, για το TikTok περισσότερα από 5, ενώ για το LinkedIn 2-3 ποιοτικά posts είναι ιδανικά. Η ποιότητα προηγείται της ποσότητας.
Δημιουργείτε εσείς το περιεχόμενο;
Ναι. Η Aboutnet ανακαλύπτει, προσαρμόζει και δημοσιεύει περιεχόμενο για λογαριασμό σας, εξασφαλίζοντας περισσότερο χρόνο για εσάς να ασχοληθείτε με τους πελάτες σας. Παράγουμε κείμενα, γραφικά και προτείνουμε video concepts ανάλογα με την κάθε πλατφόρμα.
Παρακολουθείτε τα σχόλια και μηνύματα;
Ναι. Πραγματοποιούμε καθημερινό monitoring και community management. Παρακολουθούμε σχόλια, μηνύματα, αναφορές και κριτικές σε όλα τα social channels σας. Στόχος μας να απαντάμε εντός 24 ωρών, χτίζοντας ουσιαστική σχέση με το κοινό σας.
Μπορώ να εγκρίνω το περιεχόμενο πριν δημοσιευθεί;
Φυσικά. Δημιουργούμε μηνιαίο ημερολόγιο περιεχομένου (content calendar) που μπορείτε να αναθεωρήσετε και να εγκρίνετε ή να απορρίψετε οτιδήποτε πριν δημοσιευθεί. Έτσι έχετε πλήρη έλεγχο της επικοινωνίας του brand σας.
Λαμβάνω αναφορές για την απόδοση;
Ναι. Σας αποστέλλουμε τακτές αναφορές προόδου με αναλυτικά metrics: reach, engagement, top performing content, growth, conversions και άλλα KPIs. Συνδέουμε την καμπάνια σας με εργαλεία παρακολούθησης μετατροπών (Conversion Tracking) για ακριβή μέτρηση του ROI.
Παρακολουθείτε τους ανταγωνιστές;
Ναι. Η έρευνα και παρακολούθηση του ανταγωνισμού είναι αναπόσπαστο κομμάτι της στρατηγικής μας. Παρακολουθούμε τη στρατηγική των ανταγωνιστών σας, εντοπίζουμε ευκαιρίες και διαμορφώνουμε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για την επιχείρησή σας.
Διαχείριση social media vs Social Media Marketing - ποια η διαφορά;
Η διαχείριση social media (Management) αφορά την οργανική παρουσία: posts, engagement, community management, content calendar. Το Social Media Marketing εστιάζει στις πληρωμένες διαφημίσεις (Facebook Ads, Instagram Ads κλπ). Συνήθως συνδυάζονται για βέλτιστα αποτελέσματα.
Διαχειρίζεστε καμπάνιες για eshop;
Φυσικά. Για ηλεκτρονικά καταστήματα αναλαμβάνουμε εξειδικευμένη social media management με product showcases, shopping tags στο Instagram και Facebook Shop, influencer collaborations και Conversion Tracking για κάθε πώληση.
Παρέχετε υποστήριξη 24/7;
Ναι. Το τηλεφωνικό κέντρο της Aboutnet λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Επιπλέον, διαθέτουμε γραφεία σε πέντε σημεία της Ελλάδας - Αθήνα, Πάτρα, Κοζάνη, Γρεβενά και Ηράκλειο Κρήτης - για άμεση εξυπηρέτηση.
Πείτε μας για την επιχείρησή σας
Συμπληρώστε τη φόρμα και η ομάδα της Aboutnet θα επικοινωνήσει μαζί σας για να συζητήσουμε τις ανάγκες σας στη διαχείριση social media και να προτείνουμε εξατομικευμένη λύση.
& Γονατά Στυλιανού 2,
Περιστέρι 121 33
Ξεκινήστε τη συνεργασία μαζί μας
Ή καλέστε μας τώρα
Προτιμάτε να μιλήσετε απευθείας; Το τηλεφωνικό κέντρο της Aboutnet λειτουργεί 24 ώρες, 7 ημέρες την εβδομάδα. Καλέστε μας για άμεση εξυπηρέτηση.
Καλέστε τώρα Επιστροφή στη φόρμα