About Blog

5 / 5

Αστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια Ενεργά

Τα Social media είναι η κυριαρχούσα δύναμη στον σύγχρονο κόσμο η οποία μπορεί να αλλάξει τη κοινή γνώμη, να κάνει πιο αποδοτικές περισσότερες επιχειρήσεις, να αυξήσει τις πωλήσεις ή να χτίσει και να διαμορφώσει μια επωνυμία ή επιχείρηση.
Έχεις πέσει θύμα του να ξοδεύεις ώρες στο Facebook ή του να ξυπνάς τα μεσάνυχτα για να τσεκάρεις Tweets;
Αυτό συμβαίνει λόγω της επίδρασης που έχουν τα social media σε όλους μας τη σήμερον ημέρα. Με το πέρασμα των χρόνων, τα social media sites αποδείχτηκαν ότι είναι αποτελεσματικές πλατφόρμες για marketing.
Παρακάτω είναι μερικές ενδιαφέρουσες στατιστικές για το top 10 των πιο δημοφιλών site κοινωνικής δικτύωσης.

1. Facebook
Αυτό είναι το μεγαλύτερο social networking site με τον μεγαλύτερο αριθμό χρηστών. Υπάρχουν περισσότερες από 1 εκατομμύριο μικρού ή μεσαίου μεγέθους επιχειρήσεις που διαφημίζονται σε αυτό άμεσα ή έμμεσα προωθώντας την ιστοσελίδα τους  και εκτιμάται ότι μεγαλύτερες επιχειρήσεις ξοδεύουν μέχρι και 100 εκατομμύρια δολάρια για διαφήμιση στο Facebook ετησίως.

2. Twitter
To Twitter είναι ευρέως αγαπητό για τη διάδοση νέων μέσω των tweets. Αυτό το site έχει επιφέρει την επανάσταση στα social media. Περίπου το 81% των εσόδων του Twitter από τη διαφήμιση προέρχεται από τα κινητά.


3. LinkedIn
Το LinkedIn βοηθάει στο να χτίσεις επαγγελματικά δίκτυα και δέσμευση με άλλους χρήστες. Είναι το μεγαλύτερο επαγγελματικό δίκτυο στο κόσμο που χρησιμοποιείται για αυτό το σκοπό. Σήμερα, έχει πάνω από 332 εκατομμύρια χρήστες και κάθε δευτερόλεπτο προστίθενται σε αυτό δύο νέα μέλη με αποτέλεσμα όλα αυτά να ελκύουν “marketers”.

4. Google +
Αυτό το site έχει 300 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες μηνιαία και χρησιμοποιείται για “relationship marketing”. Σημειώνει θετική αλληλεπίδραση πάνω από το 53% ανάμεσα στους Google+ χρήστες και στα “brands”.

5. YouTube
Το YouTube αναμένεται να παράγει 5.6 δισεκατομμύρια δολάρια σε μεικτά έξοδα το 2016. Αυτή τη στιγμή, 6 δισεκατομμύρια ώρες σε βίντεο παρακολουθούνται κάθε μήνα στο YouTube και 1 δισεκατομμύριο βίντεο παρακολουθούνται από κινητά κάθε μέρα.

6. Pinterest
Το marketing στο Pinterest  είναι ένα άλλο social media εργαλείο το οποίο βοηθάει τα “brands” να αναπτυχθούν ταχύτατα. Υπάρχουν πάνω από 70 εκατομμύρια χρήστες στο Pinterest  από τους οποίους το 80% είναι γυναίκες και το 20% είναι άντρες. Πάνω από 9 εκατομμύρια χρήστες έχουν συνδέσει τους λογαριασμούς τους στο Facebook.


7. Instagram
Οι “marketers” γνωρίζουν την χρησιμότητα του Instagram marketing και χρησιμοποιούν το Instagram για να προωθήσουν προϊόντα και υπηρεσίες των ιστοσελίδων τους. Είναι μια θαυμάσια πλατφόρμα για τον διαμοιρασμό οπτικών ιστοριών. Υπάρχουν πάνω από 300 εκατομμύρια ενεργοί χρήστες μηνιαίως στο Instagram από τους οποίους οι 75 εκατομμύρια είναι ενεργοί χρήστες σε ημερήσιο επίπεδο. Το Instagram χρησιμοποιείται ευρέως για το marketing εταιριών.

8. Tumblr
Αυτή η microblogging πλατφόρμα χρησιμοποιείται για  τον διαμοιρασμό φωτογραφιών, videos, ήχου, ρητών, κειμένου ή οτιδήποτε άλλο θα ήθελες να προωθήσεις. Έχει πάνω από 420 εκατομμύρια χρήστες και 217 εκατομμύρια blogs που έχουν δημιουργηθεί εκεί, κάνοντας το ένα από τα πιο αγαπημένα.

9. Flickr
Σε αυτό το κοινωνικό δίκτυο για εικόνα και βίντεο ανεβάζονται πάνω από 3.5 εκατομμύρια εικόνες καθημερινά από χρήστες και προσφέρει έναν τεράστιο αποθηκευτικό χώρο online φωτογραφιών.

10. Reddit
Το Reddit είναι ένα social networking site που χρησιμοποιείται με σκοπό τη διασκέδαση και όπου τα εγγεγραμμένα μέλη του διαμοιράζονται περιεχόμενο και άμεσα links. Έχει 174 εκατομμύρια μοναδικούς επισκέπτες μηνιαίως.

5 / 5

Αστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια Ενεργά

diafimisi istoselidon instagram

Το Instagram είναι μια από τις μεγαλύτερες και πιο ενεργές πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης του κόσμου μας· αριθμεί τετρακόσια εκατομμύρια (400 εκατ) ενεργών μηνιαία χρηστών, σαράντα δισεκατομμύρια (40 δίς) συνολικά αναρτημένων φωτογραφιών, ογδόντα εκατομμύρια (80 εκ) κοινοποιούμενων ανά ημέρα φωτογραφιών, και τριάμισι δισεκατομμύρια (3.5 δίς) like σε φωτογραφίες ημερησίως. Δεν μάς εκπλήσσει, λοιπόν, το γεγονός ότι οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ είναι τόσο πολύ ενθουσιασμένοι γύρω από το πρόσφατο δυναμικό άνοιγμα της δημοφιλούς εφαρμογής ανταλλαγής φωτογραφιών προς το χώρο της διαφήμισης.

Πώς μπορούν τα διάφορα brands να αξιοποιήσουν αυτές τις νέες διαφημιστικές δυνατότητες του Instagram για την προβολή τα προϊόντων ή τις παρεχόμενων υπηρεσιών των ιστοσελίδων τους;

Παρ' όλο που η διαφήμιση στο Instagram είναι σχετικά πρόσφατη προσθήκη, προσφέρεται ήδη ένα μεγάλο εύρος τύπων και μορφών διαφημίσεων. Ακολουθούν οι τέσσερις μεγαλύτερες κατηγορίες καθώς και το τι μπορείτε να κάνετε με την καθεμιά τους:

-Φωτογραφικές διαφημίσεις (Photo Ads)

Οι φωτογραφικές διαφημίσεις είναι αυτό το οποίο είμαστε περισσότερο συνηθισμένοι να βλέπουμε στη ροή ειδήσεών μας στο Instagram: μεμονωμένες φωτογραφίες, με μια επιπρόσθετη ένδειξη «Sponsored» («καταχώριση») στην πάνω δεξιά γωνία τους.

-Διαφημίσεις «καρουζέλ» (Carousel Ads)

Οι διαφημίσεις «καρουζέλ» επιτρέπουν στα διαφημιζόμενα brands να συμπεριλαμβάνουν πολλαπλές εικόνες σε μία διαφήμιση, σε μορφή οριζόντιας κύλισης (scroll).

-Διαφημίσεις βίντεο (Video Ads)

Οι διαφημίσεις βίντεο έχουν πολλές φορές αποδώσει μερικά από τα καλύτερα αποτελέσματα σε επίπεδο συμμετοχής των χρηστών στα κοινωνικά δίκτυα, και αυτό το χαρακτηριστικό συνιστά έναν ιδιαίτερα δυναμικό τρόπο διάδοσης του μηνύματός σας στο κοινό του Instagram. Οι χρήστες θα πρέπει να πατήσουν το κουμπί ενεργοποίησης του ήχου στο βίντεό σας ώστε να τό ακούσουν, επομένως είναι κομβικής σημασίας η αφήγησή σας να πραγματοποιείται μέσω συναρπαστικών και αυτάρκων οπτικών ερεθισμάτων που να μην εξαρτώνται καθοριστικά από τον ήχο.

-Διαφημίσεις Marquee Ads

Οι διαφημίσεις μαρκίζας είναι η πιο πρόσφατη προσθήκη στη γκάμα τύπων διαφημίσεων του Instagram. Αποτελούν καμπάνιες ημερήσιας διάρκειας που προσφέρουν τοποθέτηση των διαφημίσεών σας σε κορυφαία θέση στη ροή ειδήσεων των χρηστών και εγγυημένα αποτελέσματα εντυπώσεων στο διαφημιστικό σας κοινό.

5 / 5

Αστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια Ενεργά

web mobile

 

Αν νομίζετε ότι τα mobile apps απευθύνονται μόνο σε μεγάλα “brands” , τότε κάνετε λάθος. Όλο και περισσότερες μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις ακολουθούν το “mobile trend”, κατανοώντας ότι μια πετυχημένη mobile στρατηγική περιλαμβάνει περισσότερα από ένα απλό mobile-friendly website.
Στην πραγματικότητα, το τελευταίο καιρό θα προσέξετε ότι πολλές μικρές επιχειρήσεις με τις οποίες αλληλεπιδράτε καθημερινά έχουν το δικό τους ειδικό  mobile app – έστω κι αν είναι η γωνιακή καφετέρια ή το beauty spa στο κέντρο της πόλης. Αυτές οι εταιρίες βρίσκονται σε πλεονεκτική θέση όσον αφορά στο να πηγαίνουν το marketing στο επόμενο επίπεδο.
Σε περίπτωση που δεν είστε ακόμα σίγουρος γιατί θα ήθελε κανείς να φτιάξει τη δική του mobile πλατφόρμα, εδώ είναι τα top 7 πλεονεκτήματα του να δημιουργήσετε το δικό σας mobile app νωρίτερα παρά αργότερα.

1. Να είστε Ορατοί στους Πελάτες Συνεχώς

Οι στατιστικές δείχνουν ότι ο μέσος Έλληνας ξοδεύει περισσότερες από δύο ώρες την ημέρα στο κινητό του. Ενώ πιθανότατα μόνο μερικές εφαρμογές αποτελούν το κύριο όγκο της συνολικής αυτής χρήσης, αυτό δεν αλλάζει το γεγονός ότι κάθε χρήστης πρέπει να ξεκλειδώνει, να κάνει scroll και να κάνει scan στη συσκευή του για τα apps που ψάχνει. Το να είστε ορατοί μπορεί να είναι ένα πλεονέκτημα στην εταιρία σας, καθώς το μυαλό μας ασυναίσθητα καταγράφει κάθε εικόνα και κείμενο (ή όμορφα σχεδιασμένο app εικονίδιο!) που συναντά τυχαία – ακόμα και αν περνάει απαρατήρητο.

2. Δημιουργείστε ένα Direct Marketing Κανάλι
Τα web apps υπηρετούν πολλές λειτουργίες: μπορούν να παρέχουν γενικές πληροφορίες, τιμές, φόρμες κράτησης, δυνατότητες αναζήτησης, λογαριασμούς χρηστών, messengers, news feeds και άλλα πολλά.
Ένα από τα μεγαλύτερα οφέλη του να έχει κανείς ένα mobile app είναι ότι όλη η πληροφορία την οποία θα θέλατε να παρέχετε στους πελάτες σας – συμπεριλαμβανομένων ειδικών εκπτώσεων και προώθησης – είναι στις άκρες των δαχτύλων σας. Μέσα από τα ‘push notifications’ θα είστε ακόμα πιο κοντά σε μια άμεση αλληλεπίδραση και μπορείτε εύκολα να υπενθυμίσετε στους πελάτες σας τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.

3. Παρέχετε Ποιότητα στους Πελάτες σας
Μιλώντας για on-hand πληροφορίες, γιατί να μην ψηφιοποιήσετε αυτό το πρόγραμμα επιβράβευσης που έχετε σε ετοιμότητα; Αντί να εμμένετε στην πεπαλαιωμένη κάρτα συλλογής πόντων, κάντε το δυνατό για τους πελάτες σας να συλλέξουν τις ανταμοιβές τους μέσω του mobile app σας. Το αποτέλεσμα; Περισσότερα downloads και περισσότεροι ‘return customers’.

4. Χτίστε το ‘Brand’ σας και Αναγνώριση
Ένα mobile app για την επιχείρηση σας μπορεί να συνεισφέρει σημαντικά στην αναγνωρισιμότητα του ‘brand’ σας. Θα θέλαμε να σπάσουμε αυτό το θέμα σε δύο πλευρές, ο συνδυασμός των οποίων θα μετατρέψει το app σας σε πραγματικό νικητή:
• Brand. Ένα mobile app είναι σαν μια κενή διαφημιστική πινακίδα. Μπορείτε να κάνετε ότι θέλετε με αυτό: μπορείτε να το κάνετε στυλάτο, μοντέρνο, λειτουργικό, χτυπητό ή ενημερωτικό. Αλλά αυτό που θέλετε πραγματικά να κάνετε είναι να δημιουργήσετε ένα app το οποίο έχει λειτουργίες που οι πελάτες σας θα αγαπήσουν, ενώ την ίδια στιγμή είναι και όμορφα σχεδιασμένο.
• Αναγνώριση. Όσο περισσότερο συχνά μπορείτε να κάνετε τους πελάτες σας να ασχολούνται με το app σας, τόσο πιο σύντομα θα είναι διατεθειμένοι να αγοράσουν το προϊόν και/ή τις υπηρεσίες σας. Στην διαφήμιση στο web αυτό αποκαλείται η ‘effective frequency’: σαν εμπειρικός κανόνας, ακούγοντας και/ή βλέποντας το ‘brand’ σας περίπου 20 φορές είναι αυτό που θα κάνει πραγματικά να σας προσέξουν.

5. Βελτιώστε την Δέσμευση των Πελατών σας

Δεν έχει σημασία αν πουλάτε λουλούδια ή υπηρεσίες σπα, οι πελάτες σας χρειάζονται έναν τρόπο να μπορούν να σας προσεγγίσουν. Το να έχετε μια messaging (ή help desk) λειτουργία μέσα στο app σας μπορεί πραγματικά να κάνει τη διαφορά στον τρόπο που επικοινωνείτε με τους πελάτες σας.

6.  Ξεχωρίστε από τον Ανταγωνισμό
Προς το παρόν η κατασκευή web mobile apps στο επίπεδο των μικρών επιχειρήσεων είναι ακόμα σπάνια και είναι εκεί όπου μπορείτε να κάνετε ένα μεγάλο άλμα μπροστά από τους ανταγωνιστές σας. Γίνετε ο πρώτος στην γειτονιά σας ο οποίος προσφέρει ένα mobile app στους πελάτες σας. Θα μείνουν έκπληκτοι από την προοδευτική σας προσέγγιση!

7. Καλλιεργήστε την Αφοσίωση του Πελάτη
Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό, ο πιο σημαντικός λόγος του γιατί θα πρέπει να σκεφτείτε να χτίσετε το mobile app σας είναι η αφοσίωση του πελάτη. Με όλο αυτό το θόρυβο εκεί έξω – υπαίθρια διαφημιστικά πανό, διαφημιστικές πινακίδες, πινακίδες που αναβοσβήνουν, διαφημίσεις στις εφημερίδες, φυλλάδια, κουπόνια, websites, website banners, διαφημίσεις στο Facebook και email marketing – σιγά σιγά χάνετε την επιρροή σας στους πελάτες σας λόγω του τεράστιου όγκου διαφημίσεων που μας περιβάλλει. Είναι ώρα να φτιάξετε μια αληθινή και ειλικρινή σύνδεση με τους πελάτες σας και να τους κάνετε έναν πιστό λάτρη του προϊόντος και/ή των υπηρεσιών σας. Δεν λέμε ότι ένα mobile app θα σώσει την επιχείρησή σας  αλλά μπορεί να είναι ένας τρόπος να μείνετε κοντά στους πελάτες σας και να είστε πάντα μόνο ένα κλικ μακριά.
Με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, ένα mobile app θα αποτελεί ένα σύνηθες εργαλείο κάθε επιχείρησης στο μέλλον. Η επιλογή που κάνετε σήμερα θα θέσει τον θεμέλιο λίθο για το μέλλον της επιχείρησής σας. Είναι πάνω σε εσάς να αποφασίσετε αν θα θέλατε να είστε ένας από τους πρώτους.

5 / 5

Αστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια Ενεργά

user friendly website

 

Ένας πρωταρχικός στόχος κάθε website ή blog θα έπρεπε να είναι το να παρέχει στους επισκέπτες του με μια ευχάριστη και ικανοποιητική εμπειρία. Ανεξάρτητα από το σε τι είδους αγορά στοχεύει το website, οι γνώμες των χρηστών θα παίξουν έναν τεράστιο ρόλο στο να καθοριστεί  το επίπεδο επιτυχίας του site. Οι επισκέπτες που έχουν θετικές εμπειρίες από το site θα είναι πολύ περισσότερο πιθανό να επιστρέψουν αργότερα,  να το προωθήσουν σε φίλους, να εγγραφούν σε newsletter, να αγοράσουν ένα προϊόν, να υποβάλλουν μια ερώτηση για μία υπηρεσία κ.α. Όταν αναπτύσσεται ένα website, οι επιθυμίες και οι ανάγκες του χρήστη θα πρέπει να είναι πάντα στο προσκήνιο της διαδικασίας λήψης αποφάσεων. Δεν έχει σημασία τι είδους website έχετε, χρειάζεται να είναι επικεντρωμένο στον χρήστη. Δυστυχώς, κάποιες φορές είναι εύκολο να παγιδευτείτε στην διαδικασία του σχεδιασμού και της ανάπτυξης  και να δημιουργήσετε ένα site που ικανοποιεί τον designer ή τον ιδιοκτήτη αλλά δεν εκτιμάται το ίδιο από τους χρήστες. Τι κάνει ένα website user-friendly; Υπάρχουν πιθανόν ένας ατελείωτος αριθμός παραγόντων, αλλά ας δούμε τέσσερις  από τους πιο σημαντικούς.

1. Η ταχύτητα με την οποία φορτώνει η ιστοσελίδα
Παρόλο που οι υψηλής ταχύτητας συνδέσεις internet γίνονται όλο και πιο συνηθισμένες, υπάρχει ακόμα ένας μεγάλος αριθμός χρηστών ίντερνετ που έχουν πιο αργές συνδέσεις. Ακόμα και με τις υψηλής ταχύτητας συνδέσεις, κάποιες σελίδες απλά δεν φορτώνουν πολύ γρήγορα. Οι περισσότεροι από τους επισκέπτες σας θα γίνουν αρκετά ανυπόμονοι και οι σελίδες που φορτώνουν πιο αργά θα τους τρέψουν σε φυγή. Το λιγότερο, ο αργός χρόνος φόρτωσης θα μειώσει τον αριθμό των σελίδων που θα επισκεφτούν στο site σας. Το να γνωρίζετε το κοινό του site σας μπορεί πραγματικά να σας βοηθήσει να μάθετε πως πρέπει να σχεδιάζονται οι σελίδες σας. Ένα πρόγραμμα σαν το Google Analytics θα σας δείξει το ποσοστό των επισκεπτών σας που χρησιμοποιούν διαφορετικές συνδέσεις internet. Με βάση τα νούμερα μπορείτε να πάρετε μια ιδέα του τι είδους αντίκτυπο μπορεί να έχει η ταχύτητα φόρτωσης στο συνολικό σας κοινό. Αν το site σας ελκύει ένα υψηλό ποσοστό χρηστών με αργές συνδέσεις, θα πρέπει να είστε σίγουροι ότι οι σελίδες σας φορτώνουν τόσο γρήγορα όσο είναι αυτό δυνατό. Αν ένα πολύ μεγάλο ποσοστό επισκεπτών  χρησιμοποιούν συνδέσεις υψηλής ταχύτητας, ενδέχεται να είστε σε θέση να προσθέσετε κάποια έξτρα στοιχεία στις σελίδες σας. Παράγοντες που επηρεάζουν το χρόνο φόρτωσης των σελίδων περιλαμβάνουν τον αριθμό και το μέγεθος των εικόνων, έξτρα στοιχεία όπως το flash, το σύνολο περίσσιου κώδικα (παραδείγματος χάριν ο σχεδιασμός με ένα layout που βασίζεται σε πίνακες αντί για CSS) και το μέγεθος των σελίδων σας.  

2. Προσβασιμότητα
Αν κάποιος δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει ή να έχει πρόσβαση στο website σας τότε αυτό δεν εξυπηρετεί κάποιο σκοπό γι’ αυτό το χρήστη. Η προσβασιμότητα των ιστοσελίδων στο web έχει γίνει μεγαλύτερη προτεραιότητα για τους designers και τους developers τα τελευταία χρόνια αλλά έχουμε πολύ δρόμο ακόμα. Ακόμα και μεγάλες επιχειρήσεις δυσκολεύτηκαν για να επιτύχουν πλήρη προσβασιμότητα. Κάποιες εταιρίες έχουν ακόμα και μηνυθεί λόγω της μη προσβασιμότητας του website τους σε άτομα με αναπηρία. Κάποια από τα πιο εύκολα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να βελτιώσετε την προσβασιμότητα του site σας περιλαμβάνει τη χρήση alt tags για όλες τις εικόνες, τη χρήση έγκυρης HTML και CSS κωδικοποίησης, αποφυγή των frames καθώς και το να επιτρέπετε στους επισκέπτες να αλλάζουν το μέγεθος του κειμένου.  

3. Πλοήγηση
Όλοι οι χρήστες θέλουν να μπορούν να κινηθούν μέσα στο website για να βρουν αυτό που θέλουν. Ένας τεράστιος παράγοντας του να είναι user-friendly είναι το να παρέχει απλή και ευκολονόητη πλοήγηση. Σημαντικές περιοχές πλοήγησης θα έπρεπε να εντοπίζονται με συνέπεια σε όλες τις σελίδες. Η χρήση κοινών στοιχείων που περιμένουν οι επισκέπτες να βρουν, όπως οι σελίδες Προφίλ και Επικοινωνία θα βοηθήσουν όσο περισσότερους χρήστες του internet έχουν συνηθίσει να τα περιμένουν και τα ψάχνουν ενίοτε.   Ένας γενικός εμπειρικός κανόνας είναι ότι οποιαδήποτε σελίδα στο site σας θα πρέπει να είναι προσβάσιμη με δύο κλικ από την κεντρική σας σελίδα. Για μεγαλύτερα sites αυτό ενδεχομένως να μην είναι ρεαλιστικό αλλά το να προσφέρεις ένα sitemap και/ή μια sitewide αναζήτηση μπορεί πραγματικά να βοηθήσει. Ένας άλλος σημαντικός παράγοντας σε σχέση με την πλοήγηση είναι ότι οι χρήστες δεν θα πρέπει να χρειάζεται να μαντεύουν που θα καταλήξουν αν κάνουν κλικ σε ένα link. Ανεξάρτητα από το αν το link είναι μέρος ενός μενού πλοήγησης ή αν είναι απλά στο σώμα του κειμένου, οι επισκέπτες θα πρέπει να καταλαβαίνουν που θα τους οδηγήσει αυτό το link.

4. Πληροφορίες
Οι επισκέπτες έρχονται στην ιστοσελίδα σας για κάποιο λόγο. Όποιος κι αν ενδέχεται να είναι αυτός ο λόγος, εσείς θέλετε να τους παρέχετε αυτό που ψάχνουν. Έρχονται για να βρουν βασικές πληροφορίες για τις υπηρεσίες της επιχείρησής σας;  Έρχονται για να διαβάσουν άρθρα επί της ουσίας για ένα συγκεκριμένο θέμα; Σε κάθε περίπτωση, οι πληροφορίες που παρέχει το website σας πρέπει να ικανοποιούν επαρκώς τις προσδοκίες των επισκεπτών. Ένα blog θα χρειαστεί να παρέχει στους αναγνώστες του με σπουδαία, οξυδερκή άρθρα για να ικανοποιήσει τους αναγνώστες του. Προφανώς, κάθε περίπτωση είναι διαφορετική. Για να έχετε ένα user-friendly website χρειάζεται να  προβλέπετε τι θα περιμένουν οι επισκέπτες σας να βρουν στο site σας και έπειτα τοποθετήστε το μπροστά τους.

4 / 5

Αστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια Ανενεργά

web social media


Το Social Media Marketing αποτελεί πλέον ένα από τα πιο σημαντικά κομμάτια της στρατηγικής μάρκετινγκ. Οι επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο ανακαλύπτουν συνεχώς τρόπους με τους οποίους τα μέσα κοινωνικής ενημέρωσης  θα μπορούσαν να συμβάλουν στην επιτυχία και την ανάπτυξη της εταιρείας τους.
Εάν  προβληματίζεστε για το αν το Social Media Marketing αξίζει τον κόπο, εδώ θα βρείτε ορισμένες πληροφορίες που μπορεί να σας βοηθήσουν να κάνετε την επιλογή σας:

Βελτιωμένα Audience Insights
Για κάθε επιχείρηση, το κλειδί της επιτυχίας είναι να γνωρίζει τους πελάτες της. Τα social media σάς διευκολύνουν διότι σάς επιτρέπουν να γνωρίσετε τους πιθανούς πελάτες σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Audience Insights για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τους καταναλωτές, ώστε να ανταποκριθείτε καλύτερα στις ανάγκες τους και να τους παρέχετε τις πληροφορίες που αναζητούν.

Βελτιωμένη Εξυπηρέτηση Πελατών
Τα social media  επιτρέπoυν  στις επιχειρήσεις να αποκτούν άμεση πρόσβαση στα σχόλια των πελατών τους, να απαντούν στις ερωτήσεις τους ή να τους παρέχουν τις απαραίτητες πληροφορίες. Ακόμα και αν η επιχείρησή σας διαθέτει ειδικό τμήμα εξυπηρέτησης πελατών προσβάσιμο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τηλεφώνου, είναι σημαντικό να προσφέρετε όλες τις μεθόδους επικοινωνίας  ώστε οι πελάτες να διαλέξουν τη μέθοδο που προτιμούν. Οι πελάτες συχνά θέλουν να είναι βέβαιοι ότι, αν έχουν κάποιο πρόβλημα, μπορούν εύκολα να εξυπηρετηθούν. Οι πελάτες που χρησιμοποιούν κοινωνικά δίκτυα όπως το Facebook και το Twitter, μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας άμεσα. Έτσι, αυτή η μέθοδος σάς επιτρέπει να τούς απαντήσετε δημοσίως  και  να δείξετε στο κοινό σας  την  ποιότητα της εξυπηρέτησης σας, προσθέτοντας έτσι  κύρος και διαφάνεια στην επιχείρησή σας. Σύμφωνα με το Forbes, το 71% των καταναλωτών οι οποίοι λαμβάνουν μια γρήγορη απάντηση από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, είναι πιο πιθανό να συστήσουν την επιχείρηση και σε άλλους πελάτες.

Άμεση διανομή περιεχόμενου
Τα  Social media  διαδραματίζουν σπουδαίο ρόλο στην ταχύτητα οποιουδήποτε σχεδίου διανομής μάρκετινγκ στο web. Στο παρελθόν, οι επιχειρηματίες αντιμετώπιζαν την πρόκληση της επαφής με το κοινό τους στο συντομότερο δυνατό χρονικό διάστημα. Σήμερα, με τη βοήθεια των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, οι επιχειρήσεις μπορούν να προωθήσουν την καμπάνιά τους  με το πάτημα ενός κουμπιού.

Αύξηση δημοτικότητας
Όσους περισσότερους ακολούθους (followers) αποκτάτε, τόσο μεγαλώνει η επιρροή σας. Όσοι περισσότεροι άνθρωποι μιλούν για σας σε κοινωνικά δίκτυα, τόσο πιο έγκυρη και αξιόπιστη θα εμφανιστεί η επιχείρησή σας στους νέους χρήστες. Η αλληλεπίδραση με το Twitter θα συμβάλει περαιτέρω στη διαφήμισή σας, καθώς όλο και περισσότεροι χρήστες θα έχουν πρόσβαση στην επιχείρησή σας .


Ενισχυμένη ταξινόμηση SEO
Οι απαιτήσεις SEO για την επιτυχή κατάταξη (ranking)των επιχειρήσεων στις μηχανές αναζήτησης, αλλάζουν συνεχώς . Δεν είναι αρκετό πλέον να βελτιώνετε το site σας και να ενημερώνετε τακτικά το blog σας. Η παρουσία σας στα social media αποτελεί έναν σημαντικό παράγοντα για τον υπολογισμό των κατατάξεων. Συνεπώς, αν θέλετε οι μηχανές αναζήτησης να σας  κατατάξουν σε συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά, είναι απαραίτητο να κάνετε διαρκώς posts στα social media.


Εξοικονόμηση χρημάτων
Επιθυμείτε να περικόψετε τις δαπάνες marketing σας; Τα κοινωνικά δίκτυα είναι ένας οικονομικά αποδοτικός τρόπος στο web να για παρουσιάσετε την επιχείρησή σας σε πιθανούς πελάτες. Το Facebook, το Twitter, το LinkedIn και το Pinterest σας επιτρέπουν να προωθήσετε την επιχείρησή σας με μηδενικό κόστος, πέραν της προσωπικής σας δαπάνης  χρόνου.
Αυτά τα μέσα προσφέρουν επίσης προηγμένες, αλλά προσιτές οικονομικά πλατφόρμες διαφήμισης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να στοχεύσετε τους πελάτες σας (targeting)  βάσει δημογραφικών στοιχείων, λέξεων-κλειδιά ή βάσει ενδιαφερόντων.

5 / 5

Αστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια Ενεργά

web video

 

Οι video διαφημίσεις μπορούν να αυξήσουν την αναγνωρισιμότητα μιας επωνυμίας, την διαδικτυακή κίνηση και τις πωλήσεις για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών.
Είτε αυτή είναι μια pre-roll* διαφήμιση στο YouTube ή κάποιο πρωτότυπο διαφημιστικό περιεχόμενο, η διαφήμιση με online video μπορεί να προβάλλει επιχειρήσεις όλων των μεγεθών. Ιδιαίτερα μικρές επιχειρήσεις διαπιστώσαν ότι η ποιοτική κατασκευή ιστοσελίδων, με εικαστικά που μαγεύουν τον επισκέπτη σε συνδυασμό με μελετημένα ψηφιακά videos μπορούν να αυξήσουν την αναγνωρισιμότητα, την κίνηση του website και τις πωλήσεις τους με έναν οικονομικά αποδοτικό τρόπο και φιλικό ως προς το προϋπολογισμό της επιχείρησης. 
Σχεδόν όλοι βλέπουν online videos σήμερα! Μπορείτε να προσεγγίσετε κόσμο με πολύ μικρότερο κόστος από την παραδοσιακή διαφήμιση στη τηλεόραση και με πολύ περισσότερες ευκαιρίες για σωστή στόχευση του κοινού. Μπορείτε να στοχεύσετε videos στο κατάλληλο κοινό βασισμένοι σε συγκεκριμένο περιεχόμενο που βλέπουν στο YouTube, ανάλογα με τη γεωγραφία, δημογραφικές πληροφορίες ή ενδιαφέρον σε προϊόντα ή υπηρεσίες όπως αυτά φαίνονται από την online συμπεριφορά τους.
Όπως κάθε καμπάνια content marketing, ένα διαφημιστικό βίντεο πρέπει να αιχμαλωτίζει τους θεατές και να φτάσει στο κατάλληλο κοινό για να είναι επιτυχημένο. Ειδικοί μοιράστηκαν τις συμβουλές τους για να δημιουργήσετε μια καλή video marketing στρατηγική. 
Σχεδίασε το 
Όταν δημιουργείς ένα διαφημιστικό βίντεο, είναι ουσιώδες να αναλογιστείς την μέθοδο διανομής πριν την παραγωγή.
Σχεδίασε το μήνυμα που θες να περάσεις, την παραγωγή και την διανομή πριν δημιουργήσεις το βίντεο σου. Με αυτό τον τρόπο, μπορείτε να προσαρμόσετε το περιεχόμενό σας για το κανάλι από το οποίο διαδίδεται, είτε αυτό σημαίνει ότι φιλοξενείται στο YouTube, χρησιμοποιείται για social περιεχόμενο ή στέλνεται από ένα email marketing system.
Φρόντισε να είναι όσο το δυνατόν πιο σύντομο 
Η διάρκεια της προσοχής του θεατή συνεχίζει να ελαττώνεται και οι διαφημιστές ξέρουν ότι πρέπει να ανταγωνιστούν με πολλές άλλες διαφημίσεις για τις προβολές (views). Συμβουλεύουμε η video καμπάνια σας να είναι όσο πιο συνοπτική γίνεται, ειδικά αν πρόκειται για μια pre-roll διαφήμιση.
Όσο πιο σύντομο είναι το βίντεο, τόσο λιγότερο ενοχλημένοι θα είναι οι θεατές και τόσο περισσότερο πιθανό είναι να το παρακολουθήσουν ολόκληρο. Από τις στατιστικές στις καμπάνιες που έχουμε κάνει, ξέρουμε ότι ο κόσμος έχει σχεδόν διπλάσια πιθανότητα να παρακολουθήσει ολόκληρο ένα 15λεπτο σποτ αντί ενός 30λεπτου.
Χτίστε σχέσεις με τους θεατές 
Η εμπιστοσύνη και η δέσμευση είναι δύο από τους πιο σημαντικούς παράγοντες για επιτυχημένες video marketing στρατηγικές. Οι δημιουργοί περιεχομένου πρέπει να επικεντρωθούν στο να συνδεθούν με τους ανθρώπους που παρακολουθούν τα video τους.
Πιο συχνά από ποτέ, ένα YouTube κανάλι με το πιο κοινό θα αποδώσει καλύτερα από ένα με το οποίο έχει περισσότερους συνδρομητές και επισκέψεις. Το κοινό  θέλει να νιώσει ότι ο διαφημιστής έχει το συμφέρον του δημιουργού του βίντεο στο μυαλό του και μοιράζεται τις ίδιες αξίες. Υποστήριξε πράγματα για τα οποία οι δημιουργοί του YouTube ενδιαφέρονται και θα υποστηρίξουν και αυτοί με τη σειρά τους  την επωνυμία σου. Αν τους στηρίξεις με ειλικρινείς και μεστού περιεχομένου τρόπους, θα προασπίσουν την επωνυμία σου στο κοινό τους.
Σαν μέρος της στρατηγικής τους προτείνουμε να αρχίσετε σχέσεις με μικρότερους YouTube δημιουργούς που μοιράζονται το όραμα της επωνυμίας σου. Όταν τα κανάλια τους αρχίσουν να μεγαλώνουν, η σχέση θα μπορούσε να εξελιχθεί σε μια αμοιβαία ωφέλιμη συνεργασία.
Καθορίστε  και υπολογίστε συγκεκριμένους στόχους 
Το Video marketing μπορεί να σας βοηθήσει να επιτύχετε ευρείς γενικούς στόχους όπως το "new leads" ή το "search engine optimization", αλλά με το να καθορίζετε πιο εστιασμένους στόχους, μπορείτε να διαπιστώσετε όλη τη δυνατότητα αυτού του διαφημιστικού μέσου. Υπολογίζοντας αυτούς τους στόχους μπορεί επίσης να ρίξει φως στο γιατί μια καμπάνια πέτυχε ή δεν πέτυχε.
Μια video καμπάνια πρέπει να έχει συγκεκριμένους στόχους όπως το να οδηγεί νέους επισκέπτες στο website, αυξάνοντας την κοινωνική δέσμευση στο Facebook ή με το να λάβει απαντήσεις από στοχευμένα email. Κάποιες φορές το θέμα δεν είναι το βίντεο ή η διανομή, αλλά στο τι συμβαίνει αργότερα – όπως το να έχεις μια φτωχή conversion page  ή κάποιο άλλο θέμα με το website ή το call-to-action. Μόνο με το να αποσαφηνίζεις στόχους και με το να τους υπολογίζεις, μπορούν οι εταιρίες να βελτιώσουν την αντίληψή τους στο video marketing και στα αποτελέσματά του.
* pre-roll ad: μια pre-roll διαφήμιση είναι ένα βίντεο το οποίο παίζει πριν παίξει το περιεχόμενο που επέλεξε ο χρήστης.

5 / 5

Αστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια Ενεργά

google maps

H Google θέλει πραγματικά ο κόσμος να αρχίσει να ενδιαφέρεται για το Local Guides (Τοπικοί Ξεναγοί) πρόγραμμά της και γι' αυτό το λόγο δίνει κίνητρα προσφέροντας βραβεία σε όσους συνεισφέρουν στο να κάνουν καλύτερες τις υπηρεσίες χαρτών και πλοήγησης της.  Ο χρήστης μπορεί να συμμετέχει σε αποκλειστικούς διαγωνισμούς κερδίζοντας μέχρι και ένα 1TB σε μνήμη δωρεάν στο Google Drive και άλλου τέτοιου είδους δελεαστικές προσφορές, προνόμια και παροχές.
Οι οδηγοί/ξεναγοί υπάρχουν εδώ και αρκετό καιρό αλλά η Google θα ήθελε προφανώς να δει περισσότερη δραστηριότητα σε αυτούς, έτσι ώστε να μπορούν να ανταγωνιστούν το Yelp!, το TripAdvisor και άλλες συναφείς υπηρεσίες. Η εταιρία εκσυγχρόνισε το Google Maps' Local Guides πρόγραμμά της και ανακοίνωσε ότι  θα ανταμείβει όσους δημοσιεύουν χρήσιμες πληροφορίες για μέρη που γνωρίζουν στο app των Maps όπως με το να γράφουν κριτικές διάφορες, να ανεβάζουν φωτογραφίες ή να επισημαίνουν τουριστικά σημεία. Όσο ο χρήστης γράφει κριτικές, προσθέτει πληροφορίες για ώρες ανοίγματος/κλεισίματος καταστημάτων και δίνει υποδείξεις εκ των έσω, κερδίζει πόντους. 
Φυσικά όσους περισσότερους πόντους αποκτάει κανείς, τόσο καλύτερα είναι και τα bonus του.  Η εταιρία έχει διαιρέσει τις παροχές σε πέντε επίπεδα ανάλογα με το επίπεδο συνεισφοράς. Αν κάποιος είναι στο Επίπεδο 1, αποκτάει πρόσβαση σε αποκλειστικούς διαγωνισμούς όπου μπορεί να κερδίσει συσκευές σύμφωνα με μια ανάρτηση στο blog της εταιρίας ενώ όσοι βρίσκονται στο Επίπεδο 2 μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση και να δοκιμάσουν νέες λειτουργίες, προϊόντα και υπηρεσίες της Google πριν από κάθε άλλον. Αν είσαι στο Επίπεδο 3 σε πόντους, τότε παίρνεις ένα ειδικό διακριτικό το οποίο σου επιτρέπει να δεις μέσα στο app, κάτι το οποίο ίσως να ακούγεται λίγο ανεπαρκές. Οι χρήστες του Επιπέδου 4 μπορούν να αναβαθμίσουν τη μνήμη τους στο Google Drive από τα συνηθισμένα 15GB στο 1TB, κάτι το οποίο συνήθως κοστίζει χρήματα. 
Αν κάποιος ξεπεράσει τους 500 πόντους τότε ανήκε στην ελίτ ομάδα των Local Guides και μπορεί να παραστεί στην εναρκτήρια σύνοδο κορυφής της Google το 2016 στο campus  της Google στη California. Ενδεχομένως να μην χρειαστεί καν να πληρώσεις τα έξοδά σου! Οι χρήστες του επιπέδου πέντε θα έχουν επίσης την δυνατότητα να εξερευνήσουν το χώρο της Google καθώς και να γνωρίσουν και άλλους κορυφαίους ξεναγούς.
Με τον έναν ή τον άλλο τρόπο η Google αποκτά πάρα πολλές κριτικές και δεδομένα από χρήστες, που αφορούν άμεσα πλήθος επιχειρήσεων στους χάρτες της, όπως ηλεκτρονικά καταστήματα, εταιρείες seo, κατασκευής ιστοσελίδων, λιανεμπορίου, ξενοδοχείων κλπ καθώς και κάθε έναν που μπορεί να φανταστεί τον εαυτό του σαν έναν εικονικό ξεναγό.
Με την Microsoft να περιορίζει το δωρεάν χώρο αποθήκευσης και τα επί πληρωμή επίπεδα αποθηκευτικού χώρου στο One Drive, αυτή είναι μία χρήσιμη ευκαιρία για τους χρήστες να βρουν περισσότερο αποθηκευτικό χώρο αλλού. Όσο για τα Google Maps, φαίνεται ότι η Google έχει βάλει τις υπηρεσίες χαρτών και πλοήγησής της σε έναν κύκλο ραγδαίου εκσυγχρονισμού και ενημέρωσης. Πρόσφατα επικαιροποίησε τον client ώστε να δείχνει τις 'ώρες αργίας' που αφορούν τις επιχειρήσεις. Και πιο πρόσφατα, προστέθηκε στον Android client της offline πλοήγηση και λειτουργίες αναζήτησης.
Στο περιθώριο, η Google εκσυγχρόνισε επίσης το Sheets, το Drive και το Docs app με το να προσθέσει λειτουργίες. Το Google Sheets τώρα επιτρέπει στους χρήστες να προσθέσουν σχόλια και να απαντήσουν σε υπάρχοντα σχόλια. Το Sheets app έχει επίσης υποστεί βελτιώσεις στην επεξεργασία των διαγραμμάτων καθώς και 400 γραμματοσειρές. Το Docs app, από την άλλη, τώρα επιτρέπει στους χρήστες του να κάνουν υποδείξεις και σχόλια. Η υπηρεσία Drive στο διαδίκτυο τώρα προσφέρει ένα πιο έξυπνο σύστημα ταξινόμησης με την προσθήκη της 'Πρόσφατης' επίσκεψης.
Κατεβάστε το Gadgets 360 app για το Android και το iOS έτσι ώστε να είναι ενημερωμένα με τα τελευταία τεχνολογικά νέα, κριτικές προϊόντων και αποκλειστικές προσφορές στα πιο διάσημα κινητά.

5 / 5

Αστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια Ενεργά

website social


Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κερδίζουν συνεχώς έδαφος στους κόλπους της νεολαίας αποτελώντας πανίσχυρο μέσο επικοινωνίας και πληροφόρησης , αλλά και προβολής προϊόντων και υπηρεσιών. Πολλοί είναι οι επιχειρηματίες  οι οποίοι στηρίζουν τη διαδικτυακή τους παρουσία   στα social media και  αξιοποιούν τις δυνατότητες που παρέχουν για την προώθηση  και γνωστοποίηση των προϊόντων τους. Τα  μέσα κοινωνικής δικτύωσης  μονοπωλούν το ενδιαφέρον των επαγγελματιών που στηρίζουν σε αυτά  κατά αποκλειστικότητα τη διαφημιστική εκστρατεία  της επιχείρησής τους. Ωστόσο η προβολή μέσω των μέσων δικτύωσης, δεν μπορεί να  υποκαταστήσει  το  εταιρικό website  και να αποτελέσει  ολοκληρωμένη  προωθητική στρατηγική 
Το  εταιρικό ή επαγγελματικό web site εξασφαλίζει τη  διαδικτυακή παρουσία της εταιρίας στον παγκόσμιο ιστό  παρέχοντας  πληροφόρηση σχετικά με τη  δομή, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και  τις τιμές , αλλά και περιλαμβάνει τα τελευταία νέα, προσφορές και διαγωνισμούς που ελκύουν τους πελάτες αποτελώντας ένα πλήρες  μέσο προβολής και προώθησης  προϊόντων. Ανοιχτό όλο το εικοσιτετράωρο δεν αποτελεί μόνο μέσω διαφήμισης,  αλλά και μέσο παραγγελιών, αγοράς και πώληση ς. Η υπεροχή του έναντι των social media βασίζεται στα πλεονεκτήματά του που το καθιστούν αναντικατάστατο μέσο, το οποίο  εγγυάται το μέλλον και προάγει την ανταγωνιστικότητα μιας επιχείρησης. 
Στο εταιρικό website ο επαγγελματίας έχει τον απόλυτο έλεγχο του ιστοχώρου και μπορεί να θέτει τους δικούς του στόχους και κανόνες. Αντίθετα δημιουργώντας ένα  λογαριασμό στο Twitter, στο Facebook ή στο Pinterest ακολουθεί τους κανόνες που  ορίζουν οι αντίστοιχες εταιρίες, με αποτέλεσμα τον περιορισμό της ελευθερίας, της πρωτοτυπίας και της εφευρετικότητας  στην προβολή και διακίνηση προϊόντων.
Επιπλέον η πιθανότητα εξαφάνισης των εταιριών και μέσων κοινωνικής δικτύωσης  δεν είναι καθόλου αμελητέα, όπως δείχνουν πρόσφατα παραδείγματα .  Πρόσφατα εξαφανίστηκε  το εξαιρετικά δημοφιλές MySpace, ενώ καταργήθηκε το Geocities  που φιλοξενούσε  σχεδόν 40 εκατομμύρια websites, γεγονότα  που δημιουργούν επιφυλάξεις  για τα social media και   δημιουργούν ανασφάλεια σχετικά με τη  διαδικτυακή  παρουσία της επιχείρησης που στηρίζεται μόνο σε αυτά. 
Τα κοινωνικά δίκτυα, αν και παρέχουν πλέον  στατιστικά στοιχεία, υστερούν συγκριτικά με τα συστήματα  στατιστικής  ανάλυσης, που παρέχει  το  HubSpot και  το   Google Analytics .   Η επεξεργασία των στατιστικών στοιχείων που συλλέγονται μπορούν να  καθορίσουν το λειτουργικό και στρατηγικό προγραμματισμό της επιχείρησης,  επιτρέπουν την βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών  και συμβάλλουν  στην αύξηση της κερδοφορίας. 
Μέσω του search engine optimization (SEO) και του management article  είναι δυνατή η αύξηση της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας και η δημιουργία νέων πελατών που θα ενισχύσουν τα έσοδα της επιχείρησης. 
Εν κατακλείδι τα κοινωνικά δίκτυα δεν μπορούν να αποτελέσουν ολοκληρωμένη διαφημιστική στρατηγική, αλλά μπορούν να λειτουργήσουν  συμπληρωματικά με την ποιοτική κατασκευή ιστοσελίδων παραπέμποντας τους  επισκέπτες στον ιστότοπο της επιχείρησης .Από Το website οι χρήστες  του διαδικτύου  θα αντλήσουν τις απαραίτητες πληροφορίες και θα αναζητήσουν απαντήσεις σε απορίες και ερωτήματα, ώστε από πρόσκαιροι επισκέπτες να μετατραπούν σε μόνιμους πελάτες και διαφημιστές της επιχείρησης.

5 / 5

Αστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια Ενεργά

epaggelmatiki kataskevi istoselidon aboutnet


«Το διαδίκτυο γίνεται η κεντρική πλατεία για το παγκόσμιο χωριό του αύριο» επισημαίνει ο Μπιλ Γκέιτς, ο αμερικανός επιχειρηματία και  ιδρυτής της Microsoft. Παρέχοντας  τη δυνατότητα πρόσβασης σε δεδομένα και πληροφορίες  δημιουργεί μια παγκόσμια «εικονική› κοινότητα, ένα πλανητικό χωριό, στο οποίο κεντρική θέση κατέχει η πληροφορία, η επικοινωνία και η ανταλλαγή απόψεων, αλλά και η διακίνηση αγαθών και υπηρεσιών. Μέλη της παγκόσμιας κοινότητας  χρήστες διαφόρων φυλών και εθνικοτήτων, με διαφορετικό αξιακό και πολιτιστικό υπόβαθρο, διαφορετική γλώσσα και κουλτούρα που διαθέτουν έναν υπολογιστή ή κινητό τηλέφωνο και έχουν πρόσβαση στο internet.

Κατεξοχήν δημοκρατικό μέσο μαζικής επικοινωνίας και ενημέρωσης, εξασφαλίζει τη δυνατότητα απόκτησης γνώσεων και πληροφοριών σε όλους τους χρήστες  ανεξάρτητα από την  οικονομική και κοινωνική  τους κατάσταση. Καταργεί την ανάγκη διαμεσολάβησης κάνοντας εφικτή την προσωπική επιλογή των δεδομένων και πληροφοριών και μετατρέπει το μέσο άνθρωπο από ετεροκαθοριζόμενο ον σε ενεργό πολίτη με ισχυρή βούληση και κρίση.

Η τεράστια απήχησή του οφείλεται στην ευκολία χρήσης των υπηρεσιών του , στη δυνατότητα πρόσβασης και αποθήκευσης τεράστιου όγκου δεδομένων και στο χαμηλό κόστος που αυτό συνεπάγεται. Ειδήσεις, ενημέρωση, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, εξ αποστάσεως εκπαίδευση, τηλεργασία, κοινωνικά δίκτυα,  ομάδες συζητήσεων, τηλεδιασκέψεις και ηλεκτρονικό εμπόριο αποτελούν μερικές μόνο από τις υπηρεσίες που παρέχει
.
Επικοινωνιακό μέσο ανταλλαγής δεδομένων και πληροφοριών ανάμεσα σε εκατομμύρια συνδεδεμένους υπολογιστές σε όλο τον κόσμο κυριαρχεί στον χώρο του marketing τα τελευταία χρόνια. Η ραγδαία ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου και η αναζήτηση φθηνών προϊόντων από το αγοραστικό κοινό μέσω του διαδικτύου καθιστά απαραίτητη την αξιοποίησή του από κάθε επιχείρηση που επιδιώκει την ανταγωνιστικότητα και τη μεγιστοποίηση του κέρδους.

 Η κατασκευή και προώθηση μιας εταιρικής ή επαγγελματικής ιστοσελίδας αποτελεί  σημαντική επιχειρηματική επένδυση που εξασφαλίζει το μέλλον της επιχείρησης και συμβάλλει αποφασιστικά στην αύξηση των πωλήσεων δημιουργώντας ασφαλές προβάδισμα έναντι των ανταγωνιστικών επιχειρήσεων .

Για την κατασκευή μιας επαγγελματικής ιστοσελίδας απαιτούνται οι παρακάτω ενέργειες που προσομοιάζουν στην κατασκευή ενός συμβατικού καταστήματος:

1. Η κατοχύρωση  της ονομασίας της ιστοσελίδας. Το domain name, όπως ονομάζεται στα αγγλικά, συνδυάζει την επωνυμία και τη διεύθυνση του καταστήματος, ώστε  κάθε ενδιαφερόμενος να γνωρίζει με ακρίβεια πού και πώς θα έχει πρόσβαση στην επιχείρηση.
2. Η φιλοξενία της ιστοσελίδας που δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στην ποιότητα και στην ποσότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.
3. Ο σχεδιασμός που αφορά στη διαμόρφωσης και καλλιτεχνική επιμέλεια της σελίδας  επιδιώκοντας την κατά το δυνατό καλύτερη προβολή και προώθηση των προϊόντων και υπηρεσιών στην παγκόσμια κοινότητα.

Η κατασκευή και η προώθηση μιας ιστοσελίδας ενισχύει το επαγγελματικό προφίλ μιας επιχείρησης. προσδίδοντάς της κύρος και αξιοπιστία, αλλά και δημιουργεί σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες της. Επιτρέπει τον ανταγωνισμό με ίσους όρους ανάμεσα στις επιχειρήσεις  αφού η αξιολόγηση μιας επιχείρησης δεν εξαρτάται από το  φυσικό της μέγεθος, την έκτασή της και τον αριθμό των εργαζομένων, αλλά από την πληροφόρηση και την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχει μέσω της ιστοσελίδας της.

Η δημιουργία ιστοσελίδας αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για τη συμμετοχή της εταιρίας σε διεθνείς εκθέσεις, αυξάνει την κερδοφορία της και δημιουργεί νέες πηγές εισοδήματος. Συντελεί στην αύξηση των πελατών της - όχι μόνο  στην Ελλάδα αλλά και σε όλο τον κόσμο - και στον περιορισμό των δαπανών  για  διαφημιστικά φυλλάδια , ραδιοφωνικά και τηλεοπτικά σποτ.

Η περιήγηση στο ηλεκτρονικό κατάστημα και η αγορά προϊόντων είναι δυνατή όλο το εικοσιτετράωρο χωρίς να είναι απαραίτητη η παρουσία του προσωπικού και χωρίς πρόσθετα λειτουργικά έξοδα που επιβαρύνουν σημαντικά την επιχείρηση. 
 
Αλλά και η επικαιροποίηση του καταλόγου προϊόντων και η ενημέρωση για προσφορές και αλλαγές στις τιμές είναι ευκολότερη και πιο οικονομική μέσω διαδικτύου σε σύγκριση  με τον τύπο και τα μέσα ενημέρωσης, ενώ σημαντικά διευκολύνονται και παραγγελίες προϊόντων μέσω του παγκόσμιου ιστού.

5 / 5

Αστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια Ενεργά

bussiness website

Στηριγμένο στη θεωρία του Τζ. Λικλάιντερ, το "γαλαξιακό δίκτυο" ή διαδίκτυο, όπως ονομάστηκε μετέπειτα, επιτρέπει την ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ συνδεδεμένων  υπολογιστών,  τη μετάδοση γνώσεων και πληροφοριών, αλλά και την προβολή προϊόντων και υπηρεσιών. Η ευκολία χρήσης του και η εξοικονόμηση χρόνου έχουν ως αποτέλεσμα όλο και περισσότεροι άνθρωποι να χρησιμοποιούν το internet για ενημέρωση και ψυχαγωγία,  ενώ διαρκώς κερδίζει έδαφος και το ηλεκτρονικό εμπόριο.
Καθώς η οικονομική κρίση και η αναζήτηση καλύτερης τιμής στρέφει μεγάλο μέρος του αγοραστικού κοινού στο  διαδίκτυο, το ηλεκτρονικό εμπόριο εμφανίζεται αρκετά διαδεδομένο τα τελευταία χρόνια. Παρέχοντας πληθώρα εργαλείων marketing κυριαρχεί στο χώρο του εμπορίου και αποδεικνύεται ισχυρό πλεονέκτημα για τους επαγγελματίες μεταβάλλοντας τις εργασιακές συνθήκες και αναστρέφοντας τις δυσμενείς επιπτώσεις της οικονομικής ύφεσης.
Ένα από τα εργαλεία του διαδικτύου αποτελεί  το εταιρικό ή επαγγελματικό web site που αποτελεί τη  διαδικτυακή προβολή της εταιρίας  μέσω της γνωστοποίησης προϊόντων και  υπηρεσιών . Το web site παρέχει πληροφορίες σχετικά με την δομή την επιχείρησης, τα προϊόντα,  τις υπηρεσίες της και τις τιμές. Ενημερώνει για τα επιτεύγματα της εταιρίας, καθώς  και για νέες  θέσεις  εργασίας. Περιέχει   τα τελευταία νέα,  χάρτες και στοιχεία επικοινωνίας. Όσοι, ωστόσο, δεν έχουν αντιληφθεί τα οφέλη του και αναρωτιούνται γιατί πρέπει να φτιάξουν  ένα Web Site στο Internet, αρκεί να λάβουν υπόψη τους τα πλεονεκτήματά του που συνοψίζονται στα ακόλουθα:
1. Ένα web site εξασφαλίζει τη διαδικτυακή παρουσία της επιχείρησης και συμβάλλει αποφασιστικά στην αύξηση της κερδοφορίας της. Τα προϊόντα και  οι παρεχόμενες υπηρεσίες  είναι διαθέσιμα στο αγοραστικό κοινό ολόκληρο το εικοσιτετράωρο και για όλη τη διάρκεια του χρόνου.
2. Τα web-sites είναι ταχύτερα, πιο  εύκολα και οικονομικά συγκριτικά με τα  έντυπα μέσα όσον αφορά την προβολή της επιχείρησης και την ενημέρωση των καταναλωτών για προϊόντα και υπηρεσίες.
3. Η ανανέωση του site και η προσθήκη πληροφοριών σχετικά με προσφορές, κουπόνια και διακυμάνσεις στις τιμές των προϊόντων γίνεται  άμεσα και με μικρότερο κόστος από ό,τι στα έντυπα μέσα.
4. Ο συνδυασμός του  web site  με άλλες διαφημιστικές καμπάνιες μπορεί να συμβάλει  στη γνωστοποίηση των προϊόντων,  στην αναγνωσιμότητα της επιχείρησης και  στην αύξηση των πωλήσεων.
5. Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα παραμένει συνεχώς ανοιχτό, χωρίς να αυξάνονται τα λειτουργικά έξοδα της επιχείρησης για πρόσθετες αμοιβές του προσωπικού και άλλες δαπάνες.
6. Αποτελεί  ισχυρό   πλεονέκτημα έναντι των επιχειρήσεων που δε διαθέτουν ιστοσελίδα, καθώς επιτρέπει  αγορές  από το σπίτι από όλες τις περιοχές της Ελλάδας ακόμα και από το εξωτερικό.
7. Επιτρέπει  τον ανταγωνισμό με  μεγαλύτερες εταιρίες δημιουργώντας ίσους όρους…
8. Παρέχει οδηγούς χρήσης και έτοιμες απαντήσεις σε ερωτήσεις των πελατών. Οι πελάτες ενημερώνονται και βρίσκουν απαντήσεις σε  τυχόν απορίες, με αποτέλεσμα την εξοικονόμηση χρόνου και την αποφυγή φορτικών τηλεφωνημάτων και άσκοπων επισκέψεων.
9. Προσθέτει  κύρος και γόητρο στην επιχείρηση που αποδεικνύει  έμπρακτα ότι ακολουθεί τις σύγχρονες εξελίξεις και στον τομέα του marketing. 
10. Η σελίδα μπορεί να  εμπεριέχει επιστημονικά άρθρα, συμβουλές και πρόσθετες πληροφορίες, ώστε να είναι συχνά επισκέψιμη και να αποτελέσει πόλο έλξης για πολλούς χρήστες του διαδικτύου. Μια εμπλουτισμένη με πρόσθετο υλικό, ειδήσεις και αρθρογραφία ιστοσελίδα θα μετατρέψει τους επισκέπτες σε αγοραστές και τους αγοραστές σε μόνιμους πελάτες.

5 / 5

Αστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια Ενεργά

Συμβουλές Marketing για μικρές επιχειρήσεις

To marketing αποτελεί διοικητική διαδικασία μιας επιχείρησης που έχει ως στόχο την ικανοποίηση των αναγκών και  επιθυμιών  του καταναλωτή.  Χρησιμοποιώντας ως εργαλείο την έρευνα αγοράς και την ανάλυση της αγοραστικής συμπεριφοράς του καταναλωτικού κοινού επιδιώκει την ικανοποίηση του πελάτη και την επίτευξη των στόχων της εταιρίας. Βασική μέθοδος του marketing, η σωστή προβολή των προϊόντων, συμβάλλει αποφασιστικά στην αύξηση των πωλήσεων και στη συνακόλουθη κερδοφορία της επιχείρησης. Ωστόσο, λανθασμένες κινήσεις και επιλογές μπορούν συχνά να οδηγήσουν στα αντίθετα αποτελέσματα. Για την αποφυγή αστοχιών ακολουθούν μερικές χρήσιμες συμβουλές από το τμήμα προώθησης και κατασκευής ιστοσελίδων aboutnet.gr :

1. Καταρτίστε κατάλληλο πλάνο. H απουσία  αυστηρά καθορισμένου πλάνου μπορεί να οδηγήσει μια επιχείρηση στην αποτυχία επίτευξης των στόχων της και στην απώλεια χρημάτων. Η κατάρτιση  χρονοδιαγράμματος που περιλαμβάνει τις ενέργειες που απαιτούνται, την τιμολόγηση των προϊόντων, αλλά και μεθόδους διαχείρισης κρίσεων και εναλλακτικές επιλογές σε περίπτωση αποτυχίας θεωρείται απαραίτητη.
2. Προβάλλετε τα πλεονεκτήματα των προϊόντων σας.  Τονίστε τα θετικά στοιχεία δίνοντας έμφαση στην ποιότητα, στην οικολογική συσκευασία ή στην τιμή του προϊόντος χωρίς να καταφεύγετε σε ψεύδη ή υπερβολές. Η προβολή των χαρακτηριστικών ενός προϊόντος μέσα από ιστοσελίδες και social media μπορεί να αυξήσει την κερδοφορία της επιχείρησης.
3. Καθορίστε τον πληθυσμό - στόχο στον οποίο απευθύνεστε μεγιστοποιώντας την απήχηση της διαφημιστικής σας καμπάνιας. Λάβετε υπόψη τα χαρακτηριστικά του πληθυσμού- στόχου, τις ανάγκες, την ψυχολογία του και τις καταναλωτικές του συνήθειες αποφεύγοντας τη στόχευση σε κάθε πιθανό αγοραστή.
4. Επιλέξτε τα  μέσα κοινωνικής δικτύωσης για την προβολή της εταιρίας σας.  Τα social media γίνονται όλο και πιο δημοφιλή τα τελευταία χρόνια συνιστώντας το πιο οικονομικό και επικερδές μέσο διαφήμισης. Οι διαφημίσεις μέσω Facebook αποτελούν μάλιστα τον πιο οικονομικό τρόπο , ενώ οι σελίδες κοινωνικής δικτύωσης εξασφαλίζουν εύκολη και γρήγορη προβολή. Επιλέξτε το μέσο κοινωνικής δικτύωσης που θεωρείτε αποτελεσματικότερο και φροντίστε για τη σωστήδιαχείριση της κοινωνικής σελίδας της επιχείρησής σας.
5. Μελετήστε τις κινήσεις των ανταγωνιστών σας.   Αν θέλετε να είστε ανταγωνιστικοί πρέπει να ενημερώνεστε διαρκώς για τις εξελίξεις σε ανταγωνιστικές  εταιρίες, για τυχόν προσφορές και νέα προϊόντα, ώστε να προσαρμόζεστε στις μεταβολές της αγοράς.  Μέσα από τα site των εταιριών μπορείτε να αντλήσετε τις πληροφορίες που θέλετε βελτιώνοντας τις υπηρεσίες σας και παρέχοντας  καλύτερες προσφορές στους πελάτες σας.
6. Αξιοποιείστε τα εργαλεία του Internet Marketing.  Το internet παρέχει τη δυνατότητα μαζικής προβολής προϊόντων και υπηρεσιών σε ελάχιστο χρόνο και με μηδαμινό κόστος.  Παρά τις ευκολίες που εξασφαλίζει μέσω  πληθώρας παρεχόμενων εργαλείων, δε φαίνεται αρκετά διαδεδομένο ανάμεσα στις μικρές επιχειρήσεις που σχεδόν αγνοούν τις δυνατότητές του. Η ανάπτυξη σωστού SEO στην ιστοσελίδα  της επιχείρησής σας,  η προβολή μέσω newsletter, email marketing, article marketing μπορεί να οδηγήσει την επιχείρησή σας στην εξοικονόμηση χρημάτων και  στη μεγιστοποίηση του κέρδους, εξασφαλίζοντας καλύτερα αποτελέσματα σε σύγκριση με τα  συμβατικά μέσα.

5 / 5

Αστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια ΕνεργάΑστέρια Ενεργά

Η κυριαρχία του ηλεκτρονικού εμπορίου στην αγορά και διακίνηση προϊόντων

Τα τελευταία χρόνια παρατηρείται στη χώρα μας μια ραγδαία ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου που αναλαμβάνει κυρίαρχο ρόλο στη διακίνηση προϊόντων και καλύπτει  σε μεγάλο βαθμό τις ανάγκες του καταναλωτικού κοινού. Η κατασκευή ιστοσελίδων eshop παρουσιάζει κατακόρυφη αύξηση τόσο για δημιουργία νέων project όσο και για επανασχεδιασμό παλαιών που δεν ενσωματώνουν σημαντικά χαρακτηριστικά της εξέλιξης της τεχνολογίας.  Η τάση των καταναλωτών να καταφεύγουν στο online shopping εμφανίζεται αυξημένη το τελευταίο διάστημα,  ενώ διαρκώς καταγράφονται στη χώρα μας νέες διαδικτυακές αγορές.

Ετήσια έρευνα που πραγματοποίησε το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου ELTRUN του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών  επιβεβαιώνει τη συνεχώς αυξανόμενη χρήση του διαδικτύου όσον αφορά την αγορά προϊόντων και υπηρεσιών. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε την περίοδο Σεπτεμβρίου- Οκτωβρίου 2014 σε δείγμα 1.197 online αγοραστών και είχε ως στόχο τη  διερεύνηση   των αγοραστικών συνηθειών των Ελλήνων καταναλωτών που χρησιμοποιούν το διαδίκτυο.

Τα σημαντικότερα  ευρήματα της έρευνας συνοψίζονται στα παρακάτω:

  • Το 74% των χρηστών του διαδικτύου καταφεύγει συχνά σε  online έρευνα αγοράς. Η  έρευνα αγοράς αποτελεί την  πέμπτη δημοφιλέστερη ενασχόληση των χρηστών του διαδικτύου μετά από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, την ενημέρωση για εργασιακά θέματα και την πολιτική επικαιρότητα και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
  • Ως βασική αιτία της χρήσης του ηλεκτρονικού εμπορίου αναφέρεται η προσπάθεια των καταναλωτών για εξοικονόμηση χρημάτων και η δυνατότητα της σύγκρισης των προϊόντων που διατίθενται στα ηλεκτρονικά καταστήματα.
  • Ανασταλτικούς παράγοντες για τις διαδικτυακές αγορές αποτελούν η επιβάρυνση του καταναλωτή με τα έξοδα αποστολής, η καθυστέρηση της παράδοσης, αλλά  και η έλλειψη νομικής προστασίας στην  περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος.
  • Τα 2/3 των χρηστών του διαδικτύου προτιμούν ελληνικά eshop  και μόλις το 1/3 τα καταστήματα του εξωτερικού.
  • Σημαντικό κριτήριο επιλογής ενός ηλεκτρονικού καταστήματος συνιστά η μέθοδος πληρωμής που δέχεται το κατάστημα, ώστε να εξασφαλίζει  ασφάλεια στον καταναλωτή.
  • Τα κοινωνικά δίκτυα δε φαίνεται να επηρεάζουν μέχρι τώρα την αγοραστική συμπεριφορά των  χρηστών του διαδικτύου.
  • Το 2014 παρατηρείται μεγάλη  αύξηση αγορών μέσω διαδικτύου  στις ταξιδιωτικές υπηρεσίες, στις υπηρεσίες  ασφάλειας, στην αγορά εισιτηρίων για πολιτιστικές εκδηλώσεις και στα είδη πώλησης των σουπερμάρκετ .
  • Στις δημοφιλέστερες κατηγορίες διαδικτυακών αγορών συγκαταλέγονται οι αγορές ταξιδιωτικών εισιτηρίων και πακέτων διακοπών, η αγορά  ηλεκτρονικών υπολογιστών και ψηφιακών συσκευών, ενώ έπεται η αγορά ειδών ένδυσης και υπόδησης, τροφίμων  και τα βιβλίων.
  • Στις  κατηγορίες των διαδικτυακών αγορών παρατηρείται αύξηση κατά 10% τα τελευταία χρόνια, καθώς  νέες κατηγορίες κάνουν διαρκώς την εμφάνισή τους. Κάθε μήνα του 2013 καταγράφηκε μία νέα κατηγορία διαδικτυακών αγορών, ενώ  τρεις κατηγορίες κάθε δυο μήνες του 2014.
  • Το 50% των καταναλωτών προτιμά ως  τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή, την  πληρωμή κατά την παραλαβή του προϊόντος.
  • Ιδιαίτερα αυξημένος παρουσιάζεται τα τελευταία χρόνια και ο αριθμός των χρηστών που συνδέονται στο  διαδίκτυο μέσω κινητού τηλεφώνου Από 77% το 2013 κυμάνθηκε στο 86% το 2014.
  • Θετικές είναι οι  προβλέψεις παρά την οικονομική κρίση  για το 2015, καθώς  αναμένεται η αύξηση της αξίας των διαδικτυακών αγορών για 6 στους 10 καταναλωτές, ενώ αναμένεται μείωση μόνο για 1 στους 10.

ΟΙ ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΕΙΣ ΣΤΗ GOOGLE ΜΕ ΤΙΣ ΟΠΟΙΕΣ ΜΑΣ ΒΡΙΣΚΟΥΝ ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΜΑΣ:

Κατασκευή ιστοσελίδων - Δημιουργία eshop - Κατασκευή site - Σχεδιασμός website - Εταιρείες κατασκευής ιστοσελίδων Κατασκευή webapp - Δημιουργία blog - Κατασκευή ιστοσελίδων Αθήνα - Δημιουργία σελίδας facebook - εταιρεία για adwords - Κατασκευαστής site με joomla - Προσφορά δημιουργίας ιστοσελίδας - Site για μικρές επιχειρήσεις Αθήνα - προσφορές seo - Κατασκευή ηλεκτρονικού καταστήματος - Ιστοσελίδα με wordpress - Site με drupal - Κόστος ιστοσελίδας - Κατασκευή eshop Προώθηση eshop σε Ελλάδα και Εξωτερικό - Webdesign Athens - Κατασκευή και προώθηση ιστοσελίδας - Δημιουργία λογαριασμού σε social web media - Τιμές για κατασκευή eshop - Ιστοσελίδες μεγάλων επιχειρήσεων - Κατασκευή ιστοσελίδων τιμοκατάλογος - Κόστος site - Δημιουργία site τιμές - κατασκευή eshop video - Σχεδιασμός site Αθήνα - Δημιουργία ιστοσελίδας βήμα βήμα - κατασκευή ιστοσελίδων με προϊόντα - σχεδίαση και φιλοξενία website - Κατασκευή ιστοσελίδας